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Account Equivo

Eliminazione dell’account

Puoi eliminare il tuo account Equivo nell’app oppure qui, senza installare l’app.

Conferma l’eliminazione dell’account

Elimineremo l’account e i suoi dati dopo 30 giorni. Se cambi idea, basta accedere all’app in questo periodo e scegliere “Mantieni l’account”.

Opzione 1

Nell’app

  1. Profilo
  2. Impostazioni
  3. Account
  4. Sicurezza
  5. In fondo alla schermata: «Se vuoi chiudere l’account, clicca qui»
  6. Elimina l’account definitivamente

Alla fine l’app ti chiederà di confermare che sei tu. Nello stesso punto puoi anche solo silenziare l’account per un po’: i dati restano e, quando accedi di nuovo, ritrovi tutto.

Opzione 2

Senza l’app

Inserisci l’indirizzo e-mail dell’account. Se l’account esiste, invieremo a quell’indirizzo un link di conferma.

Il link è valido 24 ore. Elimineremo l’account solo dopo il clic sul link e la conferma.

Cosa eliminiamo

  • L’account e i dati di accesso.
  • I profili dei cavalli creati con questo account, con tutta la loro storia. Anche le persone con cui sono stati condivisi non li vedranno più.
  • Foto, documenti e registrazioni aggiunti da questo account.

Quando

30 giorni dopo la conferma. Se in questo periodo cambi idea, accedi all’app e scegli “Mantieni l’account”: l’eliminazione verrà annullata. Dopo 30 giorni i dati vengono eliminati definitivamente.

Cosa resta

  • Una breve traccia dell’esecuzione della richiesta: l’indirizzo e-mail e le date della richiesta e dell’eliminazione. Ci permette di dimostrare che la richiesta è stata soddisfatta.
  • Se è stato acquistato un piano Premium o MAX: i dati dell’acquisto (piano, date e numero di transazione dello store), fino alla prescrizione di eventuali pretese, di solito 3 anni.

Piano Premium o MAX

L’eliminazione dell’account non interrompe i pagamenti dell’abbonamento. Se hai un piano attivo, annullalo nell’App Store o su Google Play, nelle impostazioni degli abbonamenti del telefono.

Hai domande? Scrivi a kontakt@equivo.pl.

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