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Ti risponderemo via e-mail. Dopo l’invio riceverai una conferma con il numero della richiesta.
App Equivo
Hai una domanda o qualcosa non funziona nell’app? Scrivici con il modulo, via e-mail o chiamaci. Ti risponderemo.
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Indica l’e-mail dell’account e il modello del telefono. Uno screenshot aiuta molto.
Telefono
Nella schermata di accesso scegli «Password dimenticata?» e inserisci l’e-mail dell’account. Ti invieremo un link per impostare una nuova password.
Gli abbonamenti si acquistano nell’app tramite App Store o Google Play e si rinnovano automaticamente. Li annulli nelle impostazioni degli abbonamenti del telefono, al più tardi 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione. I rimborsi degli acquisti sono gestiti dallo store in cui è stato acquistato il piano.
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