Equivo-Konto

Konto löschen

Dein Equivo-Konto kannst du in der App löschen oder hier, ohne die App zu installieren.

Weg 1

In der App

Profil
Einstellungen
Konto
Sicherheit
Unten auf dem Bildschirm: „Wenn Sie das Konto schließen möchten, klicken Sie hier“
Konto endgültig löschen

Zum Schluss bittet die App dich zu bestätigen, dass du es bist. An derselben Stelle kannst du das Konto auch nur für eine Weile stummschalten: Die Daten bleiben erhalten, und nach der Anmeldung ist alles wieder da.

Weg 2

Ohne App

Gib die E-Mail-Adresse des Kontos ein. Wenn es ein solches Konto gibt, schicken wir einen Bestätigungslink an diese Adresse.

Der Link gilt 24 Stunden. Wir löschen das Konto erst, nachdem du auf den Link geklickt und die Löschung bestätigt hast.

Was wir löschen

Das Konto und die Anmeldedaten.
Pferdeprofile, die mit diesem Konto angelegt wurden, mit ihrem gesamten Verlauf. Auch Personen, mit denen sie geteilt wurden, sehen sie danach nicht mehr.
Fotos, Dokumente und Aufnahmen, die von diesem Konto hinzugefügt wurden.

Wann

30 Tage nach der Bestätigung. Wenn du es dir in dieser Zeit anders überlegst, melde dich in der App an und wähle „Konto behalten“, dann wird die Löschung abgebrochen. Nach 30 Tagen werden die Daten endgültig gelöscht.

Was bleibt

Ein kurzer Vermerk über die Ausführung der Anfrage: die E-Mail-Adresse sowie das Datum der Anfrage und der Löschung. Damit können wir nachweisen, dass die Anfrage erfüllt wurde.
Falls ein Premium- oder MAX-Plan gekauft wurde: die Angaben zum Kauf (Plan, Daten und Transaktionsnummer des Stores), bis zur Verjährung möglicher Ansprüche, in der Regel 3 Jahre.

Premium- oder MAX-Plan

Das Löschen des Kontos beendet nicht die Zahlungen für das Abo. Wenn du einen aktiven Plan hast, kündige ihn im App Store oder bei Google Play, in den Abo-Einstellungen auf deinem Handy.

Fragen? Schreib an kontakt@equivo.pl.