Konto Equivo

Usunięcie konta

Konto Equivo możesz usunąć w aplikacji albo tutaj, bez instalowania aplikacji.

Sposób 1

W aplikacji

Profil
Ustawienia
Konto
Bezpieczeństwo
Na dole ekranu: „Jeśli chcesz zamknąć konto, kliknij tutaj”
Usuń konto na stałe

Na koniec aplikacja poprosi o potwierdzenie, że to Ty. W tym samym miejscu możesz też tylko wyciszyć konto na jakiś czas: dane zostaną, a po zalogowaniu wszystko wróci.

Sposób 2

Bez aplikacji

Wpisz adres e-mail konta. Jeśli takie konto istnieje, wyślemy na ten adres link do potwierdzenia.

Link działa przez 24 godziny. Konto usuniemy dopiero po kliknięciu w link i potwierdzeniu.

Co usuwamy

Konto i dane logowania.
Profile koni założone na tym koncie, z całą historią. Osoby, którym je udostępniono, też przestaną je widzieć.
Zdjęcia, dokumenty i nagrania dodane z tego konta.

Kiedy

30 dni po potwierdzeniu. Jeśli w tym czasie zmienisz zdanie, zaloguj się w aplikacji i wybierz „Zachowaj konto”, a usunięcie zostanie anulowane. Po 30 dniach dane są usuwane na stałe.

Co zostaje

Krótki zapis o wykonaniu prośby: adres e-mail oraz daty prośby i usunięcia. Dzięki niemu możemy wykazać, że prośba została spełniona.
Jeśli był kupiony plan Premium lub MAX: informacje o zakupie (plan, daty i numer transakcji ze sklepu), do czasu przedawnienia roszczeń, zwykle 3 lata.

Plan Premium lub MAX

Usunięcie konta nie wyłącza płatności za subskrypcję. Jeśli masz aktywny plan, anuluj go w App Store albo w Google Play, w ustawieniach subskrypcji w telefonie.

Masz pytania? Napisz na kontakt@equivo.pl.