Účet Equivo

Smazání účtu

Účet Equivo můžete smazat v aplikaci nebo zde, bez instalace aplikace.

Možnost 1

V aplikaci

Profil
Nastavení
Účet
Zabezpečení
Dole na obrazovce: „Pokud chcete účet zrušit, klikněte zde“
Smazat účet natrvalo

Nakonec vás aplikace požádá o potvrzení, že jste to vy. Na stejném místě můžete účet také jen na čas utišit: data zůstanou a po přihlášení se vše vrátí.

Možnost 2

Bez aplikace

Zadejte e-mailovou adresu účtu. Pokud takový účet existuje, pošleme na tuto adresu odkaz k potvrzení.

Odkaz platí 24 hodin. Účet smažeme až po kliknutí na odkaz a potvrzení.

Co smažeme

Účet a přihlašovací údaje.
Profily koní založené na tomto účtu, s celou historií. Ani lidé, se kterými byly sdíleny, je už neuvidí.
Fotky, dokumenty a nahrávky přidané z tohoto účtu.

Kdy

30 dní po potvrzení. Pokud si to během této doby rozmyslíte, přihlaste se do aplikace, zvolte „Ponechat účet“ a smazání se zruší. Po 30 dnech se data smažou natrvalo.

Co zůstane

Krátký záznam o vyřízení žádosti: e-mailová adresa a data žádosti a smazání. Díky němu můžeme doložit, že žádost byla splněna.
Pokud byl zakoupen plán Premium nebo MAX: údaje o nákupu (plán, data a číslo transakce z obchodu), do promlčení nároků, obvykle 3 roky.

Plán Premium nebo MAX

Smazání účtu nezastaví platby za předplatné. Pokud máte aktivní plán, zrušte ho v App Store nebo v Google Play, v nastavení předplatného v telefonu.

Máte dotazy? Napište na kontakt@equivo.pl.