Doklady
Podmienky používania webu
Platí od 25. 10. 2026.
PODMIENKY POUŽÍVANIA WEBUwww.equivo.pl
1.Podmienky používania webu dostupného na adrese www.equivo.pl boli vydané na základe a v súvislosti s týmito právnymi predpismi:
1.1.čl. 8 ods. 1 bod 1 poľského zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami v rozsahu, v akom sa týka služieb poskytovaných elektronickými prostriedkami.
1.2.čl. 398 a 399 poľského zákona z 12. júla 2024 - Zákon o elektronických komunikáciách v rozsahu, v akom vyžaduje informovanie Používateľa a udelenie jeho súhlasu s inštaláciou súborov cookies, ako aj získanie súhlasu so zasielaním obchodných informácií.
2.Používanie niektorých elektronických služieb poskytovaných prostredníctvom Webovej stránky môže byť spojené so spracúvaním osobných údajov. Na základe čl. 12 ods. 1 a čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) Poskytovateľ poskytuje informácie uvedené v týchto ustanoveniach, ktoré sa týkajú spracúvania osobných údajov Používateľov využívajúcich Webovú stránku, v samostatnom dokumente s názvom ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV WEBOVEJ STRÁNKY, ktorý tvorí Prílohu č. 1 k týmto Podmienkam používania.
3.Na základe a v súvislosti s čl. 6 bod 2 poľského zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami Poskytovateľ poskytuje informácie súvisiace s používaním softvéru, ktorý nie je súčasťou obsahu služieb poskytovaných elektronickými prostriedkami a ktorý sa ukladá do informačného a komunikačného systému, ktorý Používateľ používa (tzv. súbory cookies). Informácie o súboroch cookies sú uvedené v samostatnom dokumente s názvom ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES, ktorý tvorí Prílohu č. 2 k týmto Podmienkam používania.
4.Na základe čl. 6 bod 1 poľského zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami Poskytovateľ poskytuje INFORMÁCIE O OSOBITNÝCH RIZIKÁCH SÚVISIACICH S VYUŽÍVANÍM SLUŽIEB POSKYTOVANÝCH ELEKTRONICKÝMI PROSTRIEDKAMI, ktoré tvoria Prílohu č. 3 k Podmienkam používania.
§ 2DEFINÍCIE
Slová uvedené v texte Podmienok používania, ktoré sa začínajú veľkým písmenom, majú tento význam:
WEBOVÁ STRÁNKA - webová stránka dostupná na adrese www.equivo.pl vrátane jej podstránok a jazykových verzií
POSKYTOVATEĽ - podnikateľ podnikajúci pod obchodným menom „wAInot Natalia Piórkowska“ so sídlom v meste Słubice, ul. Grzybowa 25 lok. 9, NIP: 5981585473, e-mailová adresa: kontakt@equivo.pl, telefónne číslo: +48 579 946 999.
POUŽÍVATEĽ - každá osoba, ktorá využíva služby poskytované elektronickými prostriedkami sprístupnené na Webovej stránke.
SLUŽBY - tieto služby poskytované elektronickými prostriedkami prostredníctvom Webovej stránky:
1.zasielanie správ prostredníctvom kontaktného formulára.
2.zasielanie pravidelných e-mailových správ (newslettera).
3.odstránenie Účtu z Aplikácie.
APLIKÁCIA - softvér vo forme počítačovej aplikácie Equivo, prostredníctvom ktorého Poskytovateľ poskytuje služby elektronickými prostriedkami používateľom, ktorí o ne prejavia záujem. Aplikácia je sprístupnená ako mobilná aplikácia pre zariadenia so systémami iOS a Android, ktorú možno stiahnuť z Obchodov s aplikáciami.
ÚČET - súbor oprávnení, údajov a iných zdrojov Aplikácie priradený konkrétnemu Používateľovi.
PODMIENKY POUŽÍVANIA APLIKÁCIE - dokument PODMIENKY POUŽÍVANIA APLIKÁCIE EQUIVO, ktorý určuje podmienky, za ktorých Aplikáciu používajú jej používatelia.
SLUŽBY PREMIUM - digitálne služby spočívajúce v odplatnom sprístupnení osobitných funkcií Aplikácie, ktoré nie sú dostupné osobám využívajúcim jej bezplatnú verziu, ponúkané v rámci plánov Premium a MAX.
ZMLUVA PREMIUM - zmluva o odplatnom poskytovaní Služieb Premium uzatváraná v Aplikácii prostredníctvom Obchodu s aplikáciami.
OBCHOD S APLIKÁCIAMI - platforma, na ktorej možno bezplatne stiahnuť Aplikáciu a zakúpiť Služby Premium - App Store (Apple) a Google Play (Google).
§ 3PODMIENKY POSKYTOVANIA SLUŽIEB ELEKTRONICKÝMI PROSTRIEDKAMI
1.Poskytovateľ poskytuje služby elektronickými prostriedkami v tomto druhu a rozsahu:
1.1.zasielanie správ prostredníctvom kontaktného formulára.
1.2.zasielanie pravidelných e-mailových správ (newslettera).
1.3.prijímanie žiadostí o odstránenie Účtu z Aplikácie.
2.Podmienky uzatvárania a ukončovania zmlúv o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami sú tieto:
2.1.v prípade zasielania správ prostredníctvom kontaktného formulára sa zmluva uzatvára okamihom doručenia nahlásenia Poskytovateľovi. Zmluva o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami zaniká po skončení vybavovania nahlásenia.
2.2.v prípade služby newslettera sa zmluva uzatvára okamihom, keď sa Používateľ prihlási na jeho odber - kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť sa“ alebo rovnocenné tlačidlo, a zaniká okamihom doručenia vyhlásenia o odhlásení z newslettera Poskytovateľovi.
2.3.v prípade služby prijímania žiadostí o odstránenie Účtu z Aplikácie sa zmluva uzatvára okamihom odoslania žiadosti a zaniká okamihom, keď ju Poskytovateľ vykoná.
3.Používanie Webovej stránky a Služieb poskytovaných jej prostredníctvom je bezplatné.
4.K podmienkam používania Webovej stránky a Služieb poskytovaných jej prostredníctvom patrí:
4.1.mať k dispozícii počítač alebo iné zariadenie s prístupom na internet, ako aj webový prehliadač umožňujúci prístup na Webovú stránku.
4.2.mať aktívnu e-mailovú schránku a e-mailovú adresu.
4.3.na správne fungovanie Webovej stránky sa odporúča zapnúť v prehliadači podporu JavaScriptu. Používanie Webovej stránky si nevyžaduje súhlas so štatistickými súbormi cookies.
5.Na odoslanie správy prostredníctvom kontaktného formulára umiestneného na Webovej stránke je povinné:
5.1.označiť políčko, ktoré znamená, že sa Používateľ oboznámil s obsahom Podmienok používania a Zásad ochrany osobných údajov a prijíma ich.
5.2.označiť políčko, ktoré znamená, že Používateľ súhlasí so spracúvaním svojich osobných údajov na účel vybavenia nahlásenia v súlade s ustanoveniami Zásad ochrany osobných údajov.
5.3.v prípade nahlásenia nezákonného obsahu alebo porušenia práv - navyše označiť políčko, ktoré znamená vyhlásenie Používateľa v dobrej viere, že informácie uvedené v nahlásení sú pravdivé a úplné.
6.Na využívanie Služby newslettera je potrebné označiť políčko, ktoré znamená, že Používateľ súhlasí so spracúvaním svojej e-mailovej adresy na účel zasielania newslettera a so zasielaním obchodných informácií Poskytovateľa na túto adresu. Kliknutie na tlačidlo „Prihlásiť sa“, pri ktorom je uvedená informácia o Podmienkach používania a Zásadách ochrany osobných údajov, znamená, že sa Používateľ oboznámil s ich obsahom a prijíma ich.
7.Používateľ je povinný používať Webovú stránku a Služby v súlade s právnymi predpismi. Používateľovi sa najmä zakazuje poskytovať obsah protiprávnej povahy.
8.Používateľ môže kedykoľvek prestať využívať Služby.
§4APLIKÁCIA A SLUŽBY PREMIUM
1.Webová stránka obsahuje informácie o Aplikácii vrátane plánov Služieb Premium a ich cien, ako aj o dostupnosti Aplikácie v Obchodoch s aplikáciami. Webová stránka neumožňuje registráciu ani prihlásenie do Aplikácie. Pravidlá registrácie a používania Aplikácie určujú PODMIENKY POUŽÍVANIA APLIKÁCIE EQUIVO.
2.Registrácia a používanie Aplikácie sú bezplatné. Používateľ môže získať prístup k odplatným Službám Premium ich zakúpením. Zakúpenie Služieb Premium nie je povinné. Používateľ môže využívať bezplatnú základnú verziu Aplikácie bez zakúpenia Služieb Premium.
3.Prístup k Službám Premium je možné zakúpiť po stiahnutí Aplikácie, registrácii a prihlásení do nej s využitím funkcií sprístupnených v Aplikácii. Nákup sa uskutočňuje prostredníctvom Obchodu s aplikáciami, z ktorého bola Aplikácia stiahnutá. Webová stránka neslúži na uzatváranie zmlúv o predaji prístupu k Službám Premium ani ho neumožňuje.
4.Ceny Služieb Premium uvedené na Webovej stránke sú ceny vrátane DPH a majú informatívnu povahu. Mena, v ktorej sa ceny zobrazujú, sa vyberá automaticky podľa časového pásma nastaveného v zariadení Používateľa. Záväzná je cena uvedená v Obchode s aplikáciami v okamihu nákupu.
5.Podmienky uzatvárania a ukončovania zmlúv o poskytovaní Služieb Premium upravujú ustanovenia:
5.1.podmienok používania Obchodov s aplikáciami - v prípade zakúpenia Služieb Premium ich prostredníctvom. Podmienky používania služby Google Play sú dostupné na stránke: https://play.google.com/intl/ALL_pl/about/play-terms/ Podmienky multimediálnych služieb Apple sú dostupné na stránke: https://www.apple.com/pl/legal/internet-services/itunes/pl/terms.html
5.2.samostatného dokumentu s názvom PODMIENKY ODPLATNÉHO POSKYTOVANIA SLUŽIEB PREMIUM APLIKÁCIE EQUIVO - v rozsahu, v akom to nie je upravené v podmienkach používania týchto Obchodov.
§5NEWSLETTER
1.Webová stránka umožňuje prihlásiť sa do zoznamu e-mailových adries, na ktoré Poskytovateľ pravidelne zasiela informácie týkajúce sa Aplikácie (novinky v Aplikácii, sezónne tipy týkajúce sa starostlivosti o koňa, články z Akadémie Equivo) vrátane obchodných informácií, ktoré zahŕňajú najmä:
1.1.druhy Služieb Premium určených pre rôzne typy Používateľov;
1.2.funkcie, ku ktorým Používateľ získa prístup po zakúpení Služieb Premium určitého druhu.
1.3.dobu prístupu k Službám Premium, celkovú cenu vrátane DPH a dostupné spôsoby a lehotu platby.
1.4.informácie o akciách, súťažiach a iných osobitných podmienkach obchodnej ponuky Poskytovateľa;
2.Využitie Služby newslettera si vyžaduje zadanie správnej e-mailovej adresy do formulára umiestneného na Webovej stránke, označenie políčka, ktorým sa udeľujú súhlasy uvedené v §3 ods. 6 týchto Podmienok používania, ako aj kliknutie na tlačidlo „Prihlásiť sa“ alebo rovnocenné tlačidlo. Na uvedenú adresu Poskytovateľ zašle správu obsahujúcu hypertextový odkaz, na ktorý má Používateľ kliknúť, aby potvrdil prihlásenie na odber newslettera. Kliknutie na hypertextový odkaz potvrdzuje prihlásenie. Hypertextový odkaz je platný 7 dní a adresa, ktorej prihlásenie nebude v tejto lehote potvrdené, sa vymaže.
3.Poskytovateľ zasiela e-mailové správy v rámci newslettera najviac raz za mesiac. Poskytovateľ nie je povinný zaslať určitý počet správ newslettera ani ich zasielať v určitom čase alebo s určitou frekvenciou.
4.Obchodná informácia je zreteľne oddelená a označená spôsobom, ktorý nevzbudzuje pochybnosti o tom, že ide o obchodnú informáciu.
5.Používateľ sa môže kedykoľvek odhlásiť z newslettera a prestať využívať túto Službu prostredníctvom hypertextového odkazu (linku) uvedeného v každej správe zaslanej v rámci newslettera alebo zaslaním e-mailovej správy s príslušnou žiadosťou na adresu kontakt@equivo.pl
§6KONTAKTNÝ FORMULÁR
1.Používatelia môžu prostredníctvom kontaktného formulára umiestneného na Webovej stránke zasielať správy, a to najmä:
1.1.otázky týkajúce sa Aplikácie a nápady týkajúce sa jej budúcich funkcií a vývoja.
1.2.návrhy spolupráce a reklamnej spolupráce.
1.3.nedostatky a chyby Webovej stránky a Aplikácie súvisiace s ich dostupnosťou a technickou správnosťou fungovania v súlade s čl. 8 ods. 3 bod 4 poľského zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami.
1.4.vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy Premium a nahlásenia súvisiace s nákupom a poskytovaním Služieb Premium.
1.5.nahlásenia nezákonného obsahu v zmysle čl. 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065 o jednotnom trhu s digitálnymi službami, Nežiaduceho obsahu a Zakázaného konania vymedzených v Podmienkach používania Aplikácie, ako aj odvolania proti uplatneniu Moderačných opatrení.
1.6.nahlásenia týkajúce sa bezpečnosti osobných údajov a žiadosti súvisiace s uplatňovaním práv dotknutých osôb.
1.7.oznámenia súvisiace s možným porušením autorského práva alebo iných práv k nehmotným statkom.
1.8.žiadosti o odstránenie Účtu z Aplikácie bez prihlásenia sa do nej (§7).
1.9.iné nahlásenia a reklamácie.
2.Poskytovateľ zašle potvrdenie o odoslaní správy prostredníctvom kontaktného formulára na e-mailovú adresu uvedenú vo formulári. Potvrdenie obsahuje číslo nahlásenia, jeho obsah a v prípade reklamácií a žiadostí týkajúcich sa osobných údajov aj lehotu na odpoveď.
3.Poskytovateľ chráni kontaktný formulár pred nežiaducimi správami typu spam obmedzením počtu správ odosielaných z tej istej IP adresy (najviac 5 správ za 10 minút), skrytými poliami-pascami (honeypot) a nástrojom Cloudflare Turnstile.
4.Reklamácie a iné správy a nahlásenia uvedené v ods. 1 tohto paragrafu možno zasielať aj e-mailom na adresu kontakt@equivo.pl alebo písomne - poštou alebo kuriérom na adresu sídla Poskytovateľa: „wAInot Natalia Piórkowska“, ul. Grzybowa 25 lok. 9, 69-100 Słubice. Poskytovateľ poskytuje aj telefonický kontakt na čísle +48 579 946 999.
5.Poskytovateľ vybavuje reklamácie vrátane reklamácií týkajúcich sa poskytovania Služieb Premium do 14 dní od ich doručenia. Na žiadosti týkajúce sa uplatňovania práv dotknutých osôb Poskytovateľ odpovedá bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od ich doručenia. Na ostatné správy a nahlásenia Poskytovateľ odpovedá bezodkladne, najneskôr do 30 dní od ich doručenia.
§7ŽIADOSŤ O ODSTRÁNENIE ÚČTU
1.Používateľ môže odstrániť Účet v Aplikácii kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu pomocou funkcie, ktorá je v nej sprístupnená (Profil - Nastavenia - Účet - „Ak chcete zrušiť účet, kliknite sem“ - „Natrvalo odstrániť účet“). Poskytovateľ okrem toho umožňuje odstrániť Účet z Aplikácie bez potreby prihlásiť sa do nej, a to prostredníctvom formulára umiestneného na podstránke Webovej stránky „Odstránenie účtu“ (www.equivo.pl/sk/odstranenie-uctu.html), zaslaním správy prostredníctvom kontaktného formulára umiestneného na Webovej stránke (druh záležitosti „Vymazanie účtu bez prihlásenia“) alebo vo forme e-mailovej správy na adresu kontakt@equivo.pl
2.Vo formulári na podstránke „Odstránenie účtu“ stačí uviesť e-mailovú adresu Účtu. V správe zaslanej prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom, ktorá obsahuje žiadosť o odstránenie Účtu v Aplikácii, je potrebné uviesť meno a priezvisko, ako aj e-mailovú adresu zadanú pri registrácii.
3.Bezodkladne po doručení správy obsahujúcej žiadosť o odstránenie Účtu v Aplikácii Poskytovateľ zašle Používateľovi na adresu zadanú pri registrácii v Aplikácii správu obsahujúcu hypertextový odkaz, na ktorý má Používateľ kliknúť, aby potvrdil odstránenie Účtu. Hypertextový odkaz je platný 24 hodín a možno ho použiť iba raz. Z bezpečnostných dôvodov Webová stránka neinformuje o tom, či pod uvedenou e-mailovou adresou existuje Účet.
4.Poskytovateľ odstráni Účet po uplynutí 30 dní od potvrdenia žiadosti. V tomto období môže Používateľ odstránenie Účtu zrušiť tak, že sa prihlási do Aplikácie a zvolí možnosť „Ponechať účet“. Po uplynutí tejto lehoty už odstránenie Účtu nemožno vrátiť späť.
5.Odstránenie Účtu má za následok odstránenie údajov o Používateľovi z Aplikácie vrátane profilov koní založených na tomto Účte spolu s ich históriou (aj u osôb, ktorým boli sprístupnené), ako aj fotografií, dokumentov a nahrávok nahraných z tohto Účtu, ktorých obnovenie môže byť nemožné. Napriek odstráneniu Účtu môže Poskytovateľ spracúvať niektoré údaje (najmä záznam o vykonaní žiadosti: e-mailovú adresu a dátumy žiadosti a odstránenia Účtu) uvedené v ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV APLIKÁCIE EQUIVO.
6.Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za uchovanie údajov, ktoré odstránil Používateľ alebo osoby ním poverené, v pamäti.
7.Odstránenie Účtu nemá za následok zánik Zmluvy Premium. Zmluva Premium zaniká z dôvodov uvedených v PODMIENKACH ODPLATNÉHO POSKYTOVANIA SLUŽIEB PREMIUM APLIKÁCIE EQUIVO. Predplatné Služieb Premium zakúpené v Obchode s aplikáciami Používateľ zruší v nastaveniach tohto Obchodu.
§8ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1.Podmienky používania sú sprístupnené na Webovej stránke, a to aj vo formáte PDF, ktorý Používateľovi umožňuje ich kedykoľvek stiahnuť a reprodukovať.
2.Znenie právnych doložiek, ktoré majú byť uvedené pri políčkach umiestnených na Webovej stránke, je uvedené v Prílohe č. 4 k Podmienkam používania.
3.Poskytovateľ má právo zmeniť Podmienky používania z dôležitých dôvodov, najmä z dôvodu technologických zmien, ktoré ovplyvňujú fungovanie Webovej stránky, alebo legislatívnych zmien, ktoré majú vplyv na obsah Podmienok používania. Poskytovateľ zverejní nové znenie Podmienok používania na Webovej stránke a Používateľom, ktorí využívajú Službu newslettera, ho zašle aj na e-mailovú adresu, a to najneskôr 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien. Používateľ je viazaný zmenenými Podmienkami používania, ak v tejto lehote neukončil zmluvu o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami prostredníctvom Webovej stránky.
4.Dátum nadobudnutia účinnosti týchto Podmienok používania je 25.10.2026.
PRÍLOHA Č. 1 K PODMIENKAM POUŽÍVANIA WEBU
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV WEBOVEJ STRÁNKYWWW.EQUIVO.PL
§1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1.Tento dokument upravuje pravidlá spracúvania údajov získavaných v súvislosti s poskytovaním služieb elektronickými prostriedkami prostredníctvom webovej stránky sprístupnenej na adrese www.equivo.pl.
2.Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa týkajú webovej stránky. Informácie o spracúvaní údajov získavaných v súvislosti s registráciou a používaním Aplikácie Equivo upravuje iný dokument - ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV APLIKÁCIE EQUIVO.
3.Používanie niektorých elektronických služieb poskytovaných prostredníctvom Webovej stránky môže byť spojené so spracúvaním osobných údajov. Na základe čl. 12 ods. 1 a čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) Prevádzkovateľ poskytuje informácie uvedené v týchto ustanoveniach, ktoré sa týkajú spracúvania osobných údajov Používateľov využívajúcich Webovú stránku.
4.Prevádzkovateľ uplatňuje technické a organizačné opatrenia zabezpečujúce ochranu spracúvaných osobných údajov primeranú rizikám a kategóriám údajov vrátane opatrení zabezpečujúcich údaje pred prístupom neoprávnených osôb. Prevádzkovateľ nevymenúva zodpovednú osobu.
§2. DEFINÍCIE
1.PREVÁDZKOVATEĽ alebo POSKYTOVATEĽ - podnikateľ podnikajúci pod obchodným menom „wAInot Natalia Piórkowska“ so sídlom v meste Słubice, ul. Grzybowa 25 lok. 9, NIP: 5981585473, e-mailová adresa: kontakt@equivo.pl
2.POUŽÍVATEĽ - osoba, ktorá využíva služby poskytované elektronickými prostriedkami prostredníctvom Webovej stránky.
3.WEBOVÁ STRÁNKA - webová stránka sprístupnená na adrese www.equivo.pl vrátane jej podstránok a jazykových verzií
4.SLUŽBY - tieto služby poskytované elektronickými prostriedkami prostredníctvom Webovej stránky:
a.zasielanie správ prostredníctvom kontaktného formulára.
b.zasielanie pravidelných e-mailových správ (newslettera).
c.odstránenie Účtu z Aplikácie.
5.APLIKÁCIA - softvér vo forme počítačovej aplikácie, prostredníctvom ktorého Poskytovateľ poskytuje služby elektronickými prostriedkami, sprístupnený ako mobilná aplikácia pre zariadenia so systémami iOS a Android, ktorú možno stiahnuť z obchodov App Store a Google Play.
6.ÚČET - súbor oprávnení, údajov a iných zdrojov Aplikácie priradený konkrétnemu Používateľovi.
7.SLUŽBY PREMIUM - digitálne služby spočívajúce v odplatnom sprístupnení osobitných funkcií Aplikácie, ktoré nie sú dostupné Používateľom využívajúcim jej bezplatnú verziu, ponúkané v rámci plánov Premium a MAX.
§3. KATEGÓRIE A DRUHY SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV
1.V rámci Služby zasielania správ prostredníctvom kontaktného formulára môže dôjsť k spracúvaniu osobných údajov subjektu, ktorý zasiela nahlásenie, a v niektorých prípadoch aj osobných údajov iných subjektov. V závislosti od predmetu nahlásenia môže Poskytovateľ spracúvať údaje zahŕňajúce:
1.1.meno a priezvisko alebo názov, e-mailová adresa, téma a druh veci, obsah správy, jazyková verzia Webovej stránky a - pri návrhoch spolupráce a reklamy - názov firmy (uvádzaný dobrovoľne) - v prípade všetkých správ vrátane otázok týkajúcich sa Aplikácie, nápadov na funkcie, návrhov spolupráce a reklamnej spolupráce.
1.2.v prípade nahlásení týkajúcich sa prihlasovania do Aplikácie a chýb v Aplikácii: druh a model zariadenia, verzia operačného systému a verzia Aplikácie (uvádzané vo formulári alebo odovzdávané automaticky, ak bol formulár otvorený z Aplikácie), a ak je to nevyhnutné na vybavenie nahlásenia, aj údaje Účtu oznamovateľa v Aplikácii, najmä o prihlasovaní a používaní funkcií Aplikácie.
1.3.v prípade reklamácií, vyhlásení o odstúpení od Zmluvy Premium a nahlásení súvisiacich s nákupom a poskytovaním Služieb Premium: meno a priezvisko, e-mailová adresa, identifikátor platobnej transakcie, informácie o aktuálnych a minulých nákupoch Služieb Premium, dátum a čas začatia a ukončenia poskytovania Služieb Premium, druhy a ceny Služieb Premium, termíny a sumy uskutočnených platieb; údaje z obchodov s aplikáciami: identifikátor platby, token nákupu, názov predaného balíka aplikácie, identifikátor produktu, cena a mena transakcie, stav transakcie, krajina účtu, z ktorého bol nákup uskutočnený, dátum a čas nákupu alebo obnovenia predplatného. Platby za Služby Premium spracúvajú výlučne Obchody s aplikáciami - Prevádzkovateľ nedostáva údaje o platobnej karte ani číslo bankového účtu.
1.4.v prípade nahlásení týkajúcich sa bezpečnosti osobných údajov a práv s nimi súvisiacich: všetky kategórie údajov spracúvané Prevádzkovateľom.
1.5.v prípade nahlásení týkajúcich sa nezákonného obsahu: meno a priezvisko alebo názov a e-mailová adresa oznamovateľa, označenie elektronického umiestnenia nahlasovaného obsahu (t. j. adresy URL), doplňujúce informácie umožňujúce identifikáciu nezákonného obsahu, vyhlásenie oznamovateľa urobené v dobrej viere, že informácie uvedené v nahlásení sú pravdivé a úplné, meno a priezvisko alebo názov, adresa, e-mailová adresa osoby zodpovednej za nežiaduci obsah alebo zakázané konanie.
1.6.v prípade vybavovania nahlásení súvisiacich s porušením autorských práv, práv súvisiacich s autorským právom alebo iných práv k nehmotným statkom: meno a priezvisko alebo názov, e-mailová adresa oznamujúceho subjektu; meno a priezvisko alebo názov a e-mailová adresa oprávneného subjektu; meno a priezvisko alebo názov a e-mailová adresa subjektu, ktorému sa vytýka porušenie práv, druh prislúchajúcich práv.
2.Poskytnutie osobných údajov pri zasielaní správy prostredníctvom kontaktného formulára je nevyhnutné na jej vybavenie a poskytnutie odpovede. Dôsledkom odmietnutia poskytnúť údaje je nemožnosť využiť Službu zasielania správ prostredníctvom kontaktného formulára.
3.Na účel ochrany formulárov Webovej stránky pred spamom a zneužitím Prevádzkovateľ spracúva IP adresu zariadenia, z ktorého bola odoslaná správa, prihlásenie na odber newslettera alebo žiadosť o odstránenie Účtu, výlučne vo forme kryptografického odtlačku (HMAC), bez ukladania samotnej IP adresy do databázy. Formuláre Webovej stránky (kontaktný formulár, formulár newslettera a formulár na odstránenie Účtu) sú okrem toho chránené nástrojom Cloudflare Turnstile, ktorý poskytuje spoločnosť Cloudflare, Inc. Keď Používateľ začne vypĺňať formulár, nástroj spracúva IP adresu a informácie o zariadení a prehliadači, aby rozlíšil ľudí od automatizovaných programov (botov).
4.V rámci Služby newslettera môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov zahŕňajúcich e-mailovú adresu. Prevádzkovateľ zaznamenáva aj údaje potvrdzujúce udelenie súhlasu: dátum a čas prihlásenia na odber newslettera, jeho potvrdenia a odhlásenia, znenie a verziu doložky o súhlase, jazykovú verziu Webovej stránky a miesto prihlásenia (hlavná stránka alebo blog na Webovej stránke, alebo Aplikácia). Uvedenie správnej e-mailovej adresy je nevyhnutné na využívanie Služby newslettera a odmietnutie jej uvedenia znamená nemožnosť dostávať správy v rámci Služby newslettera.
5.V rámci Služby odstránenia Účtu z Aplikácie dochádza k spracúvaniu osobných údajov zahŕňajúcich e-mailovú adresu Účtu a v prípade žiadosti zaslanej prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom aj meno a priezvisko. Poskytnutie týchto údajov Používateľom je nevyhnutné. Dôsledkom odmietnutia poskytnúť osobné údaje je nemožnosť využiť Službu odstránenia Účtu. Po vykonaní žiadosti Prevádzkovateľ uchováva záznam o jej vykonaní, ktorý zahŕňa e-mailovú adresu a dátumy žiadosti a odstránenia Účtu.
6.Ak Používateľ udelí súhlas so štatistickými súbormi cookies, Prevádzkovateľ prostredníctvom nástrojov Google Analytics a Microsoft Clarity spracúva údaje o spôsobe používania Webovej stránky: identifikátory uložené v súboroch cookies, IP adresu (ktorú poskytovatelia využívajú na určenie približnej polohy), informácie o zariadení a prehliadači, navštívených podstránkach a zdroji návštevy, ako aj priebeh návštevy (kliknutia, posúvanie, pohyby kurzora). Obsah zadávaný do polí formulárov je maskovaný a do týchto nástrojov sa nedostáva. Webová stránka im odovzdáva aj informácie o udalostiach: odoslaní kontaktného formulára (výlučne téma a druh veci), zobrazení okna na prihlásenie na odber newslettera, prihlásení na odber newslettera a kliknutí na tlačidlo stiahnutia Aplikácie - bez mena a priezviska, e-mailovej adresy a obsahu správy. Bez tohto súhlasu sa štatistické nástroje nenačítavajú a prehliadanie Webovej stránky nie je spojené s odovzdávaním údajov ich poskytovateľom.
7.Pri zobrazovaní Webovej stránky a používaní jej formulárov môžu servery poskytovateľa hostingu (Hostinger International Ltd.) a poskytovateľa služieb obsluhujúcich formuláre automaticky zaznamenávať do denníkov (logov) technické údaje, ako je IP adresa, dátum a čas požiadavky, adresa zobrazenej podstránky a informácie o prehliadači. Stránky na potvrdenie Účtu a nastavenie nového hesla do Aplikácie sťahujú programovú knižnicu Supabase zo siete na doručovanie obsahu jsDelivr (cdn.jsdelivr.net), ktorá pritom dostáva IP adresu a informácie o prehliadači.
§4. ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1.V prípade Služby zasielania správ prostredníctvom kontaktného formulára sa osobné údaje spracúvajú na tieto účely:
1.1.1.vybavenie nahlásenia, čo zahŕňa:
1.1.1.1.zhromažďovanie osobných údajov odosielateľov nahlásení.
1.1.1.2.zaslanie automatického potvrdenia o prijatí správy, ktoré obsahuje číslo nahlásenia.
1.1.1.3.overenie, či nahlásenia pochádzajú od oprávnených osôb.
1.1.1.4.vybavovanie nahlásení a vedenie nevyhnutnej korešpondencie.
1.1.1.5.príprava a zaslanie odpovede.
1.1.2.plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa, čo zahŕňa:
1.1.2.1.prijímanie a vybavovanie reklamácií týkajúcich sa Webovej stránky a Aplikácie na základe čl. 8 ods. 3 bod 4 poľského zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami.
1.1.2.2.prijímanie a vybavovanie nahlásení nezákonného obsahu v súlade s čl. 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065 o jednotnom trhu s digitálnymi službami.
1.1.2.3.prijímanie a vybavovanie nahlásení porušení ochrany osobných údajov a uplatňovania práv súvisiacich so spracúvaním osobných údajov.
1.1.2.4.prijímanie a vybavovanie nahlásení týkajúcich sa porušení autorského práva alebo iných práv k nehmotným statkom.
1.1.3.plnenie zmluvných záväzkov Prevádzkovateľa zo zmlúv o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami prostredníctvom Aplikácie a zo zmlúv o poskytovaní digitálnych Služieb Premium, čo zahŕňa:
1.1.3.1.prijímanie vyhlásení o odstúpení od Zmluvy Premium.
1.1.3.2.prijímanie nahlásení a uplatňovanie práv zo zodpovednosti za súlad digitálnych služieb so zmluvou.
1.1.3.3.prijímanie a vybavovanie odvolaní proti uplatneniu Moderačných opatrení.
1.1.3.4.prijímanie nahlásení súvisiacich s porušením ustanovení PODMIENOK POUŽÍVANIA APLIKÁCIE EQUIVO, ich vybavovanie a poskytovanie odpovedí.
1.1.4.ochrana formulárov Webovej stránky pred spamom a zneužitím.
1.1.5.preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov súvisiacich s nahlásením.
2.Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje poskytnuté pri prihlásení na odber Služby newslettera na tieto účely:
2.1.pravidelné zasielanie správ týkajúcich sa Aplikácie (novinky v Aplikácii, sezónne tipy, články z Akadémie Equivo);
2.2.marketing vlastných služieb - zasielanie obchodných informácií zahŕňajúcich informácie o Službách Premium, ich druhoch, funkciách, cene a dobe prístupu, ako aj o akciách, súťažiach a iných osobitných podmienkach obchodnej ponuky Poskytovateľa.
2.3.potvrdenie prihlásenia na odber a preukázanie, že Používateľ udelil súhlas s prijímaním newslettera.
3.V prípade Služby odstránenia Účtu je účelom spracúvania osobných údajov odstránenie Účtu z Aplikácie, čo zahŕňa:
3.1.overenie, či žiadosť pochádza od oprávnenej osoby.
3.2.zaslanie e-mailovej správy s odkazom, na ktorý je potrebné kliknúť, aby sa Účet z Aplikácie odstránil.
3.3.vymazanie údajov z Aplikácie po uplynutí 30 dní od potvrdenia žiadosti.
3.4.uchovávanie záznamu o vykonaní žiadosti (e-mailová adresa a dátumy žiadosti a odstránenia Účtu) na účel preukázania, že žiadosť bola vykonaná.
4.Odtlačok IP adresy uvedený v §3 Prevádzkovateľ spracúva na účel ochrany formulárov Webovej stránky pred spamom a zneužitím a údaje zaznamenávané v denníkoch serverov - na účel zaistenia bezpečnosti a riadneho fungovania Webovej stránky.
5.Ak Používateľ udelí súhlas so štatistickými súbormi cookies, Prevádzkovateľ spracúva údaje zhromažďované prostredníctvom nástrojov Google Analytics a Microsoft Clarity na účel analýzy spôsobu používania Webovej stránky, odhaľovania chýb a zlepšovania Webovej stránky. Prevádzkovateľ tieto údaje nevyužíva na reklamné účely.
§5. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1.Pri poskytovaní Služby zasielania správ prostredníctvom kontaktného formulára Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje poskytnuté odosielateľom správy z kontaktného formulára na základe súhlasu, ktorý sa udeľuje označením príslušného políčka umiestneného na Webovej stránke (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Údaje zaslané v reklamáciách, nahláseniach nezákonného obsahu, nahláseniach porušení práv k nehmotným statkom a žiadostiach týkajúcich sa osobných údajov sa spracúvajú na účel plnenia zákonných povinností Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Údaje zaslané vo veciach odstúpenia od Zmluvy Premium, súladu Služieb Premium so zmluvou, odvolaní proti Moderačným opatreniam a porušení Podmienok používania Aplikácie sa spracúvajú na účel plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Po skončení veci môžu byť údaje uchovávané až do uplynutia premlčacej doby nárokov na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa spočívajúceho v preukazovaní, uplatňovaní alebo obhajovaní právnych nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
2.Pri poskytovaní Služby newslettera sa osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu Používateľa udeleného označením príslušného políčka umiestneného na Webovej stránke (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
3.Údaje potvrdzujúce udelenie súhlasu s prijímaním newslettera Prevádzkovateľ uchováva na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) v spojení s čl. 7 ods. 1 GDPR - povinnosti preukázať, že dotknutá osoba udelila súhlas.
4.V prípade odstránenia Účtu z Aplikácie sa údaje spracúvajú na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR - spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, t. j. zmluvy o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami, na základe ktorej je Aplikácia sprístupnená, ako aj na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v spojení s čl. 17 GDPR (právo na vymazanie).
5.Záznam o vykonaní žiadosti o odstránenie Účtu sa uchováva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR - oprávneného záujmu Prevádzkovateľa spočívajúceho v možnosti preukázať, že žiadosť bola vykonaná.
6.Spracúvanie odtlačku IP adresy na účel ochrany formulárov pred spamom a zneužitím, údajov spracúvaných nástrojom Cloudflare Turnstile a údajov zaznamenávaných v denníkoch serverov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR - oprávneného záujmu Prevádzkovateľa spočívajúceho v zaistení bezpečnosti Webovej stránky.
7.Spracúvanie údajov prostredníctvom nástrojov Google Analytics a Microsoft Clarity prebieha na základe súhlasu Používateľa udeleného prostredníctvom bannera súborov cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s čl. 399 poľského zákona z 12. júla 2024 - Zákon o elektronických komunikáciách). Súhlas možno kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookies“ v päte Webovej stránky bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
§6. DOBA SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1.V prípade Služby zasielania správ prostredníctvom kontaktného formulára sa doba spracúvania osobných údajov môže líšiť v závislosti od toho, čo je predmetom správy. Najmä:
a.v prípade väčšiny správ a nahlásení sa osobné údaje spracúvajú počas doby nevyhnutnej na vybavenie nahlásenia, najdlhšie však 3 roky odo dňa uzavretia nahlásenia.
b.v prípade nahlásení týkajúcich sa Služieb Premium sa osobné údaje spracúvajú počas doby ich poskytovania a po jeho skončení až do premlčania nárokov (spravidla 3 roky).
2.Osobné údaje poskytnuté v rámci Služby newslettera môžu byť spracúvané až do doručenia informácie Poskytovateľovi, že sa Používateľ z newslettera odhlásil. Po zaslaní odhlásenia sa e-mailová adresa Používateľa bezodkladne odstráni zo zoznamu odberateľov newslettera. Údaje potvrdzujúce udelenie súhlasu (e-mailová adresa, dátumy prihlásenia, potvrdenia a odhlásenia, znenie a verzia doložky o súhlase) sa uchovávajú 3 roky od odhlásenia z newslettera na účel preukázania, že správy boli zasielané so súhlasom, a potom sa vymažú. Adresa, ktorej prihlásenie nebolo potvrdené, sa vymaže po uplynutí 7 dní od prihlásenia.
3.V prípade Služby žiadosti o odstránenie Účtu z Aplikácie prebieha spracúvanie osobných údajov až do odstránenia Účtu (30 dní od potvrdenia žiadosti) s výnimkou údajov, ktoré Poskytovateľ v súlade s právnymi predpismi môže spracúvať aj po odstránení Účtu.
4.Odtlačok IP adresy uvedený v §3 sa vymaže po uplynutí jedného dňa a údaje týkajúce sa zaslaných odkazov na odstránenie Účtu - po uplynutí 30 dní.
5.Údaje zaznamenávané v denníkoch serverov sa uchovávajú počas doby vyplývajúcej z nastavení ich poskytovateľov, nie dlhšie, ako je nevyhnutné na zaistenie bezpečnosti Webovej stránky. Údaje spracúvané nástrojom Cloudflare Turnstile slúžia výlučne na overenie, či formulár vypĺňa človek, a spoločnosť Cloudflare ich uchováva počas doby vyplývajúcej z jej pravidiel, nie dlhšie, ako je nevyhnutné na ochranu pred zneužitím.
6.Údaje zhromaždené prostredníctvom štatistických nástrojov sa uchovávajú počas doby nastavenej v týchto nástrojoch, najviac 14 mesiacov od ich zhromaždenia. Dobu uchovávania súborov cookies v zariadení Používateľa určujú Zásady používania cookies (Príloha č. 2 k Podmienkam používania webu).
§7. INFORMÁCIE O PRÍJEMCOCH OSOBNÝCH ÚDAJOV
1.Prevádzkovateľ môže poskytovať osobné údaje týmto kategóriám príjemcov:
1.1.poskytovateľom serverov, počítačovej pamäte, diskového priestoru a virtuálnych diskov, najmä spoločnosti Hostinger International Ltd. (hosting Webovej stránky) a sieti na doručovanie obsahu jsDelivr.
1.2.poskytovateľom niektorých druhov softvéru, ktorý Poskytovateľ využíva na zabezpečenie fungovania Aplikácie, najmä poskytovateľom operačných a databázových systémov, vývojárskych nástrojov, antivírusového a kryptografického softvéru.
1.3.poskytovateľom softvéru, ktorý Poskytovateľ využíva pri svojej činnosti, najmä poskytovateľom počítačovej pamäte, virtuálnych diskov a softvéru a platforiem na spoluprácu a zdieľanie údajov, súborov a dokumentov, systémov typu CRM, elektronického kalendára a balíkov kancelárskeho softvéru.
1.4.poskytovateľom služieb elektronickej pošty a odosielania e-mailových správ.
1.5.poskytovateľom internetových platforiem, na ktorých sa nachádzajú Obchody s aplikáciami.
1.6.poskytovateľom účtovných a daňových služieb.
1.7.poskytovateľom štatistických nástrojov: Google Ireland Limited (Google Analytics) a Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) - výlučne po tom, ako Používateľ udelí súhlas so štatistickými súbormi cookies.
1.8.poskytovateľom nástroja chrániaceho formuláre Webovej stránky pred botmi: Cloudflare, Inc. (Cloudflare Turnstile).
1.9.štátnym orgánom oprávneným na základe osobitných predpisov na účely nimi vedených konaní.
2.Osobné údaje môžu byť poskytované príjemcom jednej alebo viacerých kategórií zvolených podľa obsahu nahlásenia.
3.Osobné údaje môžu byť prenášané do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do Spojených štátov amerických. Vykonávacím rozhodnutím (EÚ) 2023/1795 z 10. júla 2023 (Ú. v. EÚ L 231, 20.9.2023, s. 118–229) Európska komisia konštatovala primeranú úroveň ochrany osobných údajov prenášaných organizáciám v USA zapojeným do programu EU-U.S. Data Privacy Framework. Týka sa to najmä poskytovateľov štatistických nástrojov (Google LLC a Microsoft Corporation, ktoré sú do tohto programu zapojené), poskytovateľa infraštruktúry, na ktorej fungujú databáza a formuláre Webovej stránky (Supabase Inc.), poskytovateľa služby odosielania e-mailových správ (Resend) a poskytovateľa nástroja chrániaceho formuláre pred botmi (Cloudflare, Inc.). Ak poskytovateľ nie je zapojený do programu EU-U.S. Data Privacy Framework, základom prenosu údajov sú štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR).
§8. PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB
1.Dotknutá osoba má právo na:
1.1.prístup k svojim údajom (čl. 15 GDPR) - dotknutá osoba má právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, a ak tomu tak je, má právo získať prístup k nim a informácie o ich spracúvaní.
1.2.opravu údajov (čl. 16 GDPR) - dotknutá osoba má právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účely spracúvania má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov.
1.3.vymazanie údajov (čl. 17 GDPR) - dotknutá osoba má právo dosiahnuť u Prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu vymazanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú.
1.4.obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR).
1.5.prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) - dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.
1.6.podanie námietky proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú (čl. 21 GDPR).
1.7.odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov kedykoľvek (čl. 7 ods. 3 GDPR) bez vplyvu na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním;
1.8.podanie sťažnosti predsedovi poľského Úradu na ochranu osobných údajov (Prezes UODO) alebo dozornému orgánu v členskom štáte Európskej únie svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta, kde došlo k porušeniu (čl. 77 GDPR).
2.Práva dotknutých osôb sa uplatňujú na základe ich žiadosti podanej Prevádzkovateľovi písomne - na adresu jeho sídla, prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailovou správou na adresu: kontakt@equivo.pl
3.Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu, v každom prípade však do jedného mesiaca od doručenia žiadosti, poskytne dotknutej osobe informácie o opatreniach prijatých na základe žiadosti o uplatnenie jej práv súvisiacich so spracúvaním osobných údajov. V prípade potreby možno túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, pričom sa zohľadní zložitosť žiadosti alebo počet žiadostí. Prevádzkovateľ informuje dotknutú osobu o každom takomto predĺžení lehoty do jedného mesiaca od doručenia žiadosti spolu s dôvodmi zmeškania.
4.Opatrenia prijímané Prevádzkovateľom na uplatnenie práv súvisiacich so spracúvaním osobných údajov sa poskytujú bezplatne.
5.Prevádzkovateľ neprijíma rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré majú voči Používateľovi právne účinky alebo ho podobne významne ovplyvňujú.
§9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1.Z dôležitých dôvodov môže Poskytovateľ zmeniť Zásady ochrany osobných údajov tak, že ich nové znenie zverejní na Webovej stránke a Používateľom, ktorí využívajú Službu newslettera, ho zašle aj na e-mailovú adresu, a to najneskôr 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien. Používateľ je viazaný zmenenými Zásadami ochrany osobných údajov, ak v tejto lehote neodvolal súhlas so spracúvaním osobných údajov alebo nepožiadal o ich vymazanie.
2.Aktuálne Zásady ochrany osobných údajov sú sprístupnené na Webovej stránke, a to aj vo formáte PDF, ktorý Používateľovi umožňuje ich kedykoľvek stiahnuť a reprodukovať.
3.Dátum nadobudnutia účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov je 25.10.2026.
PRÍLOHA Č. 2 K PODMIENKAM POUŽÍVANIA WEBU WWW.EQUIVO.PL
ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES
Na základe a v súvislosti s čl. 6 bod 2 poľského zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami a čl. 399 ods. 1 a 3 poľského zákona z 12. júla 2024 - Zákon o elektronických komunikáciách Poskytovateľ poskytuje informácie súvisiace s používaním softvéru, ktorý nie je súčasťou obsahu služieb poskytovaných elektronickými prostriedkami a ktorý sa ukladá do informačného a komunikačného systému, ktorý Používateľ používa. Týmto softvérom sú tzv. súbory cookies a podobné technológie vrátane lokálneho úložiska prehliadača (localStorage).
1.Pri prvom prístupe na Webovú stránku bude Používateľ prostredníctvom informačného bannera Webovej stránky s názvom „Rešpektujeme vaše súkromie“ požiadaný o udelenie súhlasu s ukladaním súborov cookies, ich uchovávaním a získavaním prístupu k nim. Kým Používateľ súhlas neudelí, Webová stránka nenačítava štatistické nástroje a nepripája sa k serverom ich poskytovateľov.
2.Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do zariadenia Používateľa, ktorý pristupuje na Webovú stránku. Poskytovateľ využíva súbory cookies a podobné technológie na tieto účely:
a.nevyhnutné cookies - záznam voľby Používateľa týkajúcej sa súborov cookies (equivo_consent), uchovávaný v lokálnom úložisku prehliadača (localStorage) 12 mesiacov alebo do zmeny pravidiel používania súborov cookies. Záznam obsahuje náhodný identifikátor, dátum a vykonanú voľbu a neslúži na sledovanie. K nevyhnutným patrí aj nástroj Cloudflare Turnstile (poskytovateľ: Cloudflare, Inc.), ktorý chráni formuláre Webovej stránky pred botmi. Spúšťa sa až vtedy, keď Používateľ začne vypĺňať formulár, môže využívať úložisko prehliadača a slúži výlučne na rozlíšenie ľudí od automatizovaných programov, preto si nevyžaduje súhlas. K nevyhnutným patrí aj zapamätanie rozhodnutia týkajúceho sa okna na prihlásenie na odber newslettera (equivo_newsletter_popup), uchovávané v lokálnom úložisku prehliadača (localStorage) 30 dní od zatvorenia okna alebo 12 mesiacov od prihlásenia na odber newslettera. Záznam obsahuje výlučne dátum a druh rozhodnutia a neslúži na sledovanie. Na stránke odovzdania profilu koňa (equivo.pl/sk/odovzdanie) sa v úložisku relácie prehliadača (sessionStorage) ukladá kód odovzdania (equivoHandoff), potrebný na jeho otvorenie v Aplikácii; prehliadač ho po zatvorení karty vymaže.
b.analytické cookies (v okne nastavení: „Štatistika“) - na účel zhromažďovania informácií o spôsobe, akým návštevníci používajú Webovú stránku. Údaje zhromažďujú nástroje Google Analytics a Microsoft Clarity a obsahujú informácie, ako je počet návštevníkov webu, pôvod návštevníkov a navštívené stránky, a v prípade Microsoft Clarity aj priebeh návštevy (kliknutia, posúvanie, pohyby kurzora) a teplotné mapy; obsah zadávaný do polí formulárov je maskovaný. Tieto informácie potom poskytovatelia týchto nástrojov využívajú na generovanie prehľadov užitočných na správu a zlepšovanie Webovej stránky. Súbory cookies Google Analytics (_ga, _ga_<identifikátor>) sa uchovávajú najviac 2 roky a súbory cookies Microsoft Clarity: _clck - najviac 1 rok, _clsk - najviac 1 deň. Microsoft Clarity môže ukladať súbory cookies aj v doménach spoločnosti Microsoft (okrem iného CLID, MUID). Poskytovateľ tieto nástroje nevyužíva na reklamné účely - v Google Analytics sú vypnuté signály Google a personalizácia reklám.
3.Webová stránka nevyužíva funkčné, marketingové ani reklamné súbory cookies.
4.Používateľ by sa mal oboznámiť s informáciami o súboroch cookies a rozhodnúť o súhlase s ukladaním súborov cookies, ich uchovávaním a získavaním prístupu k nim kliknutím na príslušné tlačidlo spomedzi tlačidiel umiestnených na informačnom banneri, označené slovami:
a.„Prijímam“ alebo rovnocennými slovami, čo znamená, že Používateľ súhlasí s ukladaním všetkých súborov cookies Poskytovateľa, ich uchovávaním a získavaním prístupu k nim.
b.„Odmietam“ alebo rovnocennými slovami, čo znamená, že štatistické súbory cookies sa nebudú ukladať ani uchovávať v zariadení Používateľa.
c.„Nastavenia“ alebo rovnocennými slovami, čo spôsobí prechod bannera na obrazovku, na ktorej si Používateľ môže vybrať druhy súborov cookies, ktoré prijíma. V okne nastavení sú k dispozícii dve kategórie: „Nevyhnutné“ (vždy zapnuté) a „Štatistika“ (predvolene vypnutá) a voľba sa potvrdzuje tlačidlom „Uložiť výber“, „Odmietam“ alebo „Prijímam“.
5.Ukladanie súborov cookies nespôsobuje zmeny konfigurácie zariadení a softvéru, ktoré Používatelia používajú.
6.Webová stránka využíva vlastné súbory cookies, ktoré ukladá a ku ktorým získava prístup Poskytovateľ, ako aj súbory cookies tretích strán, ktoré využívajú partneri Poskytovateľa. K súborom cookies tretích strán patria analytické cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity).
7.Okno nastavení súborov cookies uvádza používané štatistické nástroje: Google Analytics (poskytovateľ: Google Ireland Limited) a Microsoft Clarity (poskytovateľ: Microsoft Ireland Operations Limited). Údaje zhromažďované týmito nástrojmi môžu byť prenášané do USA v rámci programu EU-U.S. Data Privacy Framework. V kategórii „Nevyhnutné“ okno uvádza aj ochranu formulárov Cloudflare Turnstile.
8.Súhlas s používaním súborov cookies je dobrovoľný, s výnimkou nevyhnutných cookies, ktoré sú nevyhnutné na riadne fungovanie Webovej stránky. Používateľ môže svoj súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookies“ v päte Webovej stránky. Odvolanie súhlasu vedie k vymazaniu štatistických súborov cookies uložených v doméne Webovej stránky a k opätovnému načítaniu Webovej stránky bez štatistických nástrojov. Webová stránka opäť požiada o voľbu po uplynutí 12 mesiacov a po zmene pravidiel používania súborov cookies.
9.Používateľ môže určiť podmienky uchovávania súborov cookies alebo získavania prístupu k nim priamo na Webovej stránke alebo prostredníctvom nastavení prehliadača. Obmedzenie používania súborov cookies je možné aj pri prehliadaní Webovej stránky v režime inkognito alebo pomocou softvéru špeciálne na tento účel nainštalovaného.
10.Používateľ môže súbory cookies zo svojho koncového zariadenia vymazať, najmä pomocou funkcie „vymazať údaje prehliadania“ alebo obdobnej funkcie, ktorá je dostupná v nastaveniach internetového prehliadača.
PRÍLOHA Č. 3 K PODMIENKAM POUŽÍVANIA WEBU WWW.EQUIVO.PL
INFORMÁCIE O OSOBITNÝCH RIZIKÁCHSÚVISIACICH S VYUŽÍVANÍM SLUŽIEB POSKYTOVANÝCH ELEKTRONICKÝMI PROSTRIEDKAMI
V súlade s čl. 6 bod 1 poľského zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami Poskytovateľ poskytuje osobám, ktoré využívajú služby poskytované elektronickými prostriedkami sprístupnené na Webovej stránke www.equivo.pl, informácie o rizikách súvisiacich s ich využívaním.
1.Poskytovateľ vynakladá všetko primerané úsilie, aby Používateľom umožnil bezpečné využívanie Služieb. Napriek tomu, vzhľadom na verejnú povahu siete internet, môžu v súvislosti s poskytovaním Služieb pre Používateľov vznikať určité riziká, najmä:
1.1.škodlivý softvér, ktorý mení spôsob fungovania zariadení a softvéru, ktoré Používateľ používa, a ktorý môže ovplyvniť aj dostupnosť a spôsob fungovania Služieb;
1.2.spyware, ktorého cieľom je oboznámiť sa s údajmi prenášanými Používateľom alebo ich získať, najmä s prístupovými údajmi alebo údajmi o používanom platobnom nástroji či platobnej službe;
1.3.vylákanie dôverných informácií vydávaním sa za dôveryhodnú osobu alebo inštitúciu (tzv. phishing);
1.4.podvrhnutie webových stránok tak, aby klamlivo pripomínali stránky, ktoré Používateľ používa;
1.5.nevyžiadané e-mailové správy reklamnej povahy, ako aj aplikácie a iný softvér, ktorých cieľom je zobrazovanie nežiaducich reklám alebo iného druhu obsahu;
2.Zníženie rizík súvisiacich s využívaním Služieb si vyžaduje spoluprácu medzi Poskytovateľom a Používateľom. Na tento účel môže Používateľ najmä:
2.1.nainštalovať do zariadenia, z ktorého pristupuje na webovú stránku, antivírusový program od dôveryhodného dodávateľa a vykonávať jeho odporúčané aktualizácie;
2.2.používať softvér vrátane webového prehliadača, ktorý pochádza výlučne od dôveryhodných dodávateľov, v najnovšej sprístupnenej verzii;
2.3.používať iba legálny softvér;
2.4.zapnúť sieťovú bránu (tzv. firewall) v zariadeniach, ktoré Používateľ používa na prístup na webovú stránku;
2.5.oboznamovať sa s informáciami poskytovanými pri inštalácii softvéru, najmä s tým, či rozsah prístupu aplikácie k údajom a aplikáciám zariadenia zodpovedá účelu fungovania softvéru;
2.6.pravidelne meniť prístupové heslá, používať rôzne heslá v rôznych aplikáciách a prístupových bodoch, používať bezpečné heslá primeranej dĺžky, ktoré sú náhodnou kombináciou písmen, číslic a špeciálnych znakov;
2.7.neotvárať e-maily neznámeho pôvodu.
PRÍLOHA Č. 4 K PODMIENKAM POUŽÍVANIA WEBU WWW.EQUIVO.PL
ZNENIE PRÁVNYCH DOLOŽIEK UVÁDZANÝCH NA WEBOVEJ STRÁNKE
1.V Službe kontaktného formulára (označenie políčok je povinné na odoslanie správy prostredníctvom formulára).
1.1.Poznám a prijímam Podmienky používania a Zásady ochrany osobných údajov.
1.2.Súhlasím so spracúvaním mojich údajov na účel vybavenia podnetu.
1.3.Vyhlasujem v dobrej viere, že informácie v podnete sú pravdivé a úplné. (doplnkové políčko, ktoré sa zobrazuje a je povinné pri nahlásení nezákonného obsahu alebo porušenia práv)
2.V Službe newslettera (označenie políčka je povinné na prihlásenie na odber newslettera).
2.1.Chcem dostávať newsletter Equivo s novinkami a ponukami na uvedenú e-mailovú adresu.
2.2.Informácia pod tlačidlom „Prihlásiť sa“ (bez políčka): „Prihlásením na odber prijímate Podmienky používania a Zásady ochrany osobných údajov. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek cez odkaz v každom e-maile.“
3.V Službe odstránenia účtu Webová stránka nepoužíva políčka - žiadosť sa potvrdzuje kliknutím na hypertextový odkaz zaslaný na e-mailovú adresu Účtu (§7 Podmienok používania).