Умови користування сайтом

УМОВИ КОРИСТУВАННЯ САЙТОМwww.equivo.pl

1.Ці Умови користування сайтом, доступним за адресою www.equivo.pl, видано на підставі та у звʼязку з такими положеннями:

1.1.п. 1 ч. 1 ст. 8 Закону Польщі від 18 липня 2002 року «Про надання послуг електронними засобами» в частині, що стосується послуг, які надаються електронними засобами.

1.2.ст. 398 і 399 Закону Польщі від 12 липня 2024 року «Право електронних комунікацій» в частині, в якій він вимагає інформування Користувача та надання ним згоди на встановлення файлів cookie, а також отримання згоди на надсилання комерційної інформації.

2.Користування деякими електронними послугами, що надаються за допомогою Вебсайту, може бути повʼязане з обробкою персональних даних. На підставі ч. 1 ст. 12 та ст. 13 Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у звʼязку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних (далі: «GDPR») Постачальник послуг надає зазначену в цих положеннях інформацію, повʼязану з обробкою персональних даних Користувачів, які користуються Вебсайтом, в окремому документі під назвою ПОЛІТИКА ПРИВАТНОСТІ ВЕБСАЙТУ, який є Додатком № 1 до цих Умов.

3.На підставі та у звʼязку з п. 2 ст. 6 Закону Польщі від 18 липня 2002 року «Про надання послуг електронними засобами» Постачальник послуг надає інформацію, повʼязану із застосуванням програмного забезпечення, яке не є складовою змісту послуг, що надаються електронними засобами, і яке вводиться в інформаційно-комунікаційну систему, якою користується Користувач (так звані файли cookie). Інформацію про файли cookie визначено в окремому документі під назвою ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE, який є Додатком № 2 до цих Умов.

4.На підставі п. 1 ст. 6 Закону Польщі від 18 липня 2002 року «Про надання послуг електронними засобами» Постачальник послуг надає ІНФОРМАЦІЮ ПРО ОСОБЛИВІ РИЗИКИ, ПОВʼЯЗАНІ З КОРИСТУВАННЯМ ПОСЛУГАМИ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ЕЛЕКТРОННИМИ ЗАСОБАМИ, яка є Додатком № 3 до Умов.

§ 2ВИЗНАЧЕННЯ

Слова, що містяться в тексті Умов і починаються з великої літери, мають такі визначення:

ВЕБСАЙТ - вебсайт, доступний за адресою www.equivo.pl, разом з його підсторінками та мовними версіями

ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ - підприємець, що здійснює діяльність під фірмовим найменуванням «wAInot Natalia Piórkowska» з місцезнаходженням у Słubice, ul. Grzybowa 25 lok. 9, NIP: 5981585473, адреса електронної пошти: kontakt@equivo.pl, номер телефону: +48 579 946 999.

КОРИСТУВАЧ - кожна особа, яка користується послугами, що надаються електронними засобами та доступні на Вебсайті.

ПОСЛУГИ - такі послуги, що надаються електронними засобами за допомогою Вебсайту:

1.надсилання повідомлень за допомогою контактної форми.

2.надсилання періодичних електронних листів (розсилки).

3.видалення Облікового запису із Застосунку.

ЗАСТОСУНОК - програмне забезпечення у формі компʼютерного застосунку Equivo, за допомогою якого Постачальник послуг надає послуги електронними засобами зацікавленим користувачам. Застосунок надається як мобільний застосунок для пристроїв із системами iOS та Android, доступний для завантаження з Магазинів застосунків.

ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС - сукупність прав, даних та інших ресурсів Застосунку, закріплена за окремим Користувачем.

ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ЗАСТОСУНКОМ - документ ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ЗАСТОСУНКОМ EQUIVO, який визначає умови користування Застосунком його користувачами.

ПОСЛУГИ PREMIUM - цифрові послуги, що полягають у платному наданні особливих функціональних можливостей Застосунку, недоступних для осіб, які користуються його безкоштовною версією, і які пропонуються в межах планів Premium та MAX.

ДОГОВІР PREMIUM - договір про платне надання Послуг Premium, що укладається в Застосунку за посередництвом Магазину застосунків.

МАГАЗИН ЗАСТОСУНКІВ - платформа, на якій можна безкоштовно завантажити Застосунок і придбати Послуги Premium, - App Store (Apple) і Google Play (Google).

§ 3УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ ЕЛЕКТРОННИМИ ЗАСОБАМИ

1.Постачальник послуг надає послуги електронними засобами такого виду та в такому обсязі:

1.1.надсилання повідомлень за допомогою контактної форми.

1.2.надсилання періодичних електронних листів (розсилки).

1.3.приймання запитів на видалення Облікового запису із Застосунку.

2.Умовами укладення та припинення договорів про надання послуг електронними засобами є:

2.1.у разі надсилання повідомлень за допомогою контактної форми договір укладається в момент доставки звернення Постачальникові послуг. Договір про надання послуг електронними засобами припиняється після завершення розгляду звернення.

2.2.у разі послуги розсилки договір укладається в момент підписки на неї Користувачем - натискання кнопки «Підписатися» або рівнозначної, а припиняється в момент доставки Постачальникові послуг заяви про відмову від розсилки.

2.3.у разі послуги приймання запитів на видалення Облікового запису із Застосунку договір укладається в момент надсилання запиту, а припиняється в момент його виконання Постачальником послуг.

3.Користування Вебсайтом і Послугами, що надаються за його допомогою, є безоплатним.

4.До умов користування Вебсайтом і Послугами, що надаються за його допомогою, належать:

4.1.наявність компʼютера або іншого пристрою з доступом до інтернету, а також браузера, що дає змогу отримати доступ до Вебсайту.

4.2.наявність активної скриньки електронної пошти та адреси електронної пошти.

4.3.для належної роботи Вебсайту рекомендується увімкнути підтримку JavaScript у браузері. Користування Вебсайтом не потребує згоди на статистичні файли cookie.

5.Щоб надіслати повідомлення за допомогою контактної форми, розміщеної на вебсайті, обовʼязковим є:

5.1.позначення поля вибору, яке означає, що Користувач ознайомився зі змістом Умов і Політики приватності та приймає їх.

5.2.позначення поля вибору, яке означає, що Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою розгляду звернення відповідно до положень Політики приватності.

5.3.у разі повідомлення про незаконний контент або порушення прав - додатково позначення поля вибору, яке означає зроблену добросовісно заяву Користувача про те, що інформація, яка міститься у зверненні, є правдивою та повною.

6.Щоб скористатися Послугою розсилки, необхідно позначити поле вибору, яке означає, що Користувач надає згоду на обробку його адреси електронної пошти з метою надсилання розсилки, а також на надсилання на цю адресу комерційної інформації Постачальника послуг. Натискання кнопки «Підписатися», біля якої розміщено інформацію про Умови та Політику приватності, означає, що Користувач ознайомився з їх змістом і приймає їх.

7.Користувач зобовʼязаний користуватися Вебсайтом і Послугами відповідно до закону. Зокрема, Користувачеві забороняється надавати контент протиправного характеру.

8.Користувач може будь-коли припинити користування Послугами.

§4ЗАСТОСУНОК І ПОСЛУГИ PREMIUM

1.Вебсайт містить інформацію про Застосунок, зокрема про плани Послуг Premium та їхні ціни, а також про доступність Застосунку в Магазинах застосунків. Вебсайт не дає змоги зареєструватися в Застосунку або увійти до нього. Правила реєстрації та користування Застосунком визначають ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ЗАСТОСУНКОМ EQUIVO.

2.Реєстрація та користування Застосунком є безоплатними. Користувач може отримати доступ до платних Послуг Premium шляхом їх придбання. Придбання Послуг Premium не є обовʼязковим. Користувач може користуватися безкоштовною базовою версією Застосунку без придбання Послуг Premium.

3.Придбати доступ до Послуг Premium можна після завантаження Застосунку, реєстрації та входу до нього, з використанням функціональних можливостей, наданих у Застосунку. Придбання здійснюється за посередництвом Магазину застосунків, з якого було завантажено Застосунок. Вебсайт не призначений для укладення договорів продажу доступу до Послуг Premium і не дає змоги їх укладати.

4.Ціни Послуг Premium, зазначені на Вебсайті, є цінами брутто (включають ПДВ) і мають інформаційний характер. Валюта, в якій відображаються ціни, вибирається автоматично на підставі часового поясу, встановленого на пристрої Користувача. Обовʼязковою є ціна, зазначена в Магазині застосунків на момент придбання.

5.Умови укладення та припинення договорів про надання Послуг Premium визначають положення:

5.1.умов користування Магазинами застосунків - у разі придбання Послуг Premium за їх посередництвом. Умови користування сервісом Google Play доступні на сторінці: https://play.google.com/intl/ALL_pl/about/play-terms/ Умови щодо медіасервісів Apple доступні на сторінці: https://www.apple.com/pl/legal/internet-services/itunes/pl/terms.html

5.2.окремого документа під назвою УМОВИ ПЛАТНОГО НАДАННЯ ПОСЛУГ PREMIUM ЗАСТОСУНКУ EQUIVO - у частині, не врегульованій умовами користування цими Магазинами.

§5РОЗСИЛКА

1.Вебсайт дає змогу підписатися на список адрес електронної пошти, на які Постачальник послуг періодично надсилає інформацію щодо Застосунку (новини Застосунку, сезонні поради щодо догляду за конем, статті з Академії Equivo), у тому числі комерційну інформацію, що охоплює, зокрема:

1.1.види Послуг Premium, призначених для різних типів Користувачів;

1.2.функціональні можливості, до яких Користувач отримує доступ після придбання Послуг Premium певного виду.

1.3.строк доступу до Послуг Premium, загальну ціну брутто, а також доступні способи та строк оплати.

1.4.інформацію про акції, конкурси та інші особливі умови комерційної пропозиції Постачальника послуг;

2.Щоб скористатися Послугою розсилки, необхідно ввести правильну адресу електронної пошти у формі, розміщеній на Вебсайті, позначити поле вибору, що означає надання згод, про які йдеться в ч. 6 §3 цих Умов, а також натиснути кнопку «Підписатися» або рівнозначну. На вказану адресу Постачальник послуг надсилає повідомлення з гіперпосиланням, за яким Користувач повинен перейти, щоб підтвердити підписку на розсилку. Перехід за гіперпосиланням підтверджує підписку. Гіперпосилання дійсне протягом 7 днів, а адреса, підписку якої не буде підтверджено протягом цього часу, видаляється.

3.Постачальник послуг надсилає електронні листи в межах розсилки не частіше ніж один раз на місяць. Постачальник послуг не зобовʼязаний надсилати певну кількість листів розсилки або надсилати їх у певний час чи з певною частотою.

4.Комерційна інформація чітко виокремлюється та позначається так, щоб не викликати сумнівів у тому, що це комерційна інформація.

5.Користувач може будь-коли відписатися від розсилки та припинити користування цією Послугою, скориставшись гіперпосиланням (посиланням), розміщеним у кожному листі, надісланому в межах розсилки, або надіславши електронний лист з відповідною вимогою на адресу kontakt@equivo.pl

§6КОНТАКТНА ФОРМА

1.Користувачі можуть надсилати повідомлення за допомогою контактної форми, розміщеної на Вебсайті, зокрема:

1.1.запитання про Застосунок, а також ідеї щодо його майбутніх функціональних можливостей і розвитку.

1.2.пропозиції співпраці та рекламної співпраці.

1.3.повідомлення про порушення в роботі та недоліки Вебсайту і Застосунку, повʼязані з їх доступністю та технічною правильністю роботи, відповідно до п. 4 ч. 3 ст. 8 Закону Польщі від 18 липня 2002 року «Про надання послуг електронними засобами».

1.4.заяви про відмову від Договору Premium і звернення, повʼязані з придбанням і наданням Послуг Premium.

1.5.повідомлення про незаконний контент у розумінні ст. 16 Регламенту (ЄС) 2022/2065 про єдиний ринок цифрових послуг, Небажаний контент і Заборонену поведінку, визначені в Правилах користування Застосунком, а також оскарження застосування Заходів модерації.

1.6.звернення щодо безпеки персональних даних і запити, повʼязані з реалізацією прав субʼєктів даних.

1.7.повідомлення, повʼязані з можливим порушенням авторського права або інших прав на нематеріальні блага.

1.8.вимоги видалити Обліковий запис із Застосунку без входу до нього (§7).

1.9.інші звернення та скарги.

2.Постачальник послуг надсилає підтвердження надсилання повідомлення через контактну форму на вказану в ній адресу електронної пошти. Підтвердження містить номер звернення, його зміст, а в разі скарг і запитів щодо персональних даних - також строк надання відповіді.

3.Постачальник послуг захищає контактну форму від небажаних повідомлень, що мають характер спаму, шляхом обмеження кількості повідомлень, що надсилаються з однієї IP-адреси (не більше 5 повідомлень протягом 10 хвилин), за допомогою прихованих полів-пасток (honeypot) та інструмента Cloudflare Turnstile.

4.Скарги та інші повідомлення і звернення, про які йдеться в ч. 1 цього параграфа, можуть надсилатися також електронною поштою на адресу kontakt@equivo.pl або в письмовій формі - звичайною поштою чи курʼєрською службою на адресу місцезнаходження Постачальника послуг: «wAInot Natalia Piórkowska», ul. Grzybowa 25 lok. 9, 69-100 Słubice. Постачальник послуг також забезпечує звʼязок за телефоном +48 579 946 999.

5.Постачальник послуг розглядає скарги, зокрема скарги щодо надання Послуг Premium, протягом 14 днів з дня їх отримання. На запити щодо реалізації прав субʼєктів даних Постачальник послуг відповідає без зайвої затримки, не пізніше ніж протягом місяця з дня їх отримання. На інші повідомлення та звернення Постачальник послуг відповідає невідкладно, не пізніше ніж протягом 30 днів з дня їх отримання.

§7ЗАПИТ НА ВИДАЛЕННЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ

1.Користувач може будь-коли та без зазначення причин видалити Обліковий запис у Застосунку за допомогою наданої в ньому функції (Профіль - Налаштування - Акаунт - «Якщо хочете закрити акаунт, натисніть тут» - «Видалити акаунт назавжди»). Крім того, Постачальник послуг дає змогу видалити Обліковий запис із Застосунку без необхідності входу до нього: за допомогою форми, розміщеної на підсторінці Вебсайту «Видалення акаунта» (www.equivo.pl/uk/vydalennia-akaunta.html), шляхом надсилання повідомлення через контактну форму, розміщену на Вебсайті (вид справи «Видалення акаунта без входу»), або у формі електронного листа на адресу kontakt@equivo.pl

2.У формі на підсторінці «Видалення акаунта» достатньо вказати адресу електронної пошти Облікового запису. У повідомленні з вимогою видалити Обліковий запис у Застосунку, надісланому через контактну форму або електронною поштою, необхідно зазначити імʼя та прізвище, а також адресу електронної пошти, вказану під час реєстрації.

3.Невідкладно після отримання повідомлення з вимогою видалити Обліковий запис у Застосунку Постачальник послуг надсилає Користувачеві на адресу, вказану під час реєстрації в Застосунку, повідомлення з гіперпосиланням, за яким Користувач повинен перейти, щоб підтвердити видалення Облікового запису. Гіперпосилання дійсне протягом 24 годин і може бути використане один раз. З міркувань безпеки Вебсайт не повідомляє, чи існує Обліковий запис із вказаною адресою електронної пошти.

4.Постачальник послуг видаляє Обліковий запис через 30 днів після підтвердження вимоги. Протягом цього періоду Користувач може скасувати видалення Облікового запису, увійшовши до Застосунку та вибравши опцію «Зберегти акаунт». Після спливу цього строку видалення Облікового запису не можна скасувати.

5.Видалення Облікового запису спричиняє видалення даних про Користувача із Застосунку, зокрема профілів коней, створених у цьому Обліковому записі, разом з їхньою історією (також в осіб, яким їх надано в доступ), а також фотографій, документів і записів, завантажених із цього Облікового запису, відновлення яких може бути неможливим. Попри видалення Облікового запису Постачальник послуг може обробляти деякі дані (зокрема запис про виконання вимоги: адресу електронної пошти, а також дати вимоги та видалення Облікового запису), визначені в ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ЗАСТОСУНКУ EQUIVO.

6.Постачальник послуг не несе відповідальності за зберігання в памʼяті даних, які були видалені Користувачем або уповноваженими ним особами.

7.Видалення Облікового запису не спричиняє припинення Договору Premium. Договір Premium припиняється внаслідок настання підстав, визначених в УМОВАХ ПЛАТНОГО НАДАННЯ ПОСЛУГ PREMIUM ЗАСТОСУНКУ EQUIVO. Підписку на Послуги Premium, придбану в Магазині застосунків, Користувач скасовує в налаштуваннях цього Магазину.

§8ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

1.Умови доступні на Вебсайті, зокрема у форматі PDF, що дає змогу Користувачеві будь-коли їх завантажити та відтворити.

2.Текст правових положень, які мають розміщуватися біля полів вибору на Вебсайті, визначено в Додатку № 4 до Умов.

3.Постачальник послуг має право змінювати Умови з поважних причин, зокрема через технологічні зміни, що впливають на роботу Вебсайту, або зміни законодавства, що впливають на зміст Умов. Постачальник послуг публікує новий текст Умов на Вебсайті, а Користувачам, які користуються Послугою розсилки, також надсилає його на адресу електронної пошти, не пізніше ніж за 30 днів до набрання змінами чинності. Користувач є звʼязаним змістом змінених Умов, якщо протягом цього строку він не припинив договору про надання послуг електронними засобами за допомогою Вебсайту.

4.Датою набрання чинності цими Умовами є 25.10.2026 р.

ДОДАТОК № 1 ДО УМОВ КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ

ПОЛІТИКА ПРИВАТНОСТІ ВЕБСАЙТУWWW.EQUIVO.PL

§1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.Цей документ визначає правила обробки даних, отриманих у звʼязку з наданням послуг електронними засобами за допомогою вебсайту, доступного за адресою www.equivo.pl.

2.Ця Політика приватності стосується вебсайту. Інформацію про обробку даних, отриманих у звʼязку з реєстрацією та користуванням Застосунком Equivo, визначає інший документ - ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ЗАСТОСУНКУ EQUIVO.

3.Користування деякими електронними послугами, що надаються за допомогою Вебсайту, може бути повʼязане з обробкою персональних даних. На підставі ч. 1 ст. 12 та ст. 13 Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у звʼязку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних (далі: «GDPR») Контролер надає зазначену в цих положеннях інформацію, повʼязану з обробкою персональних даних Користувачів, які користуються Вебсайтом.

4.Контролер застосовує технічні та організаційні заходи, що забезпечують захист оброблюваних персональних даних, відповідний загрозам і категоріям даних, зокрема захищають дані від доступу неуповноважених осіб. Контролер не призначає Інспектора із захисту даних.

§2. ВИЗНАЧЕННЯ

1.КОНТРОЛЕР або ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ - підприємець, що здійснює діяльність під фірмовим найменуванням «wAInot Natalia Piórkowska» з місцезнаходженням у Słubice, ul. Grzybowa 25 lok. 9, NIP: 5981585473, адреса електронної пошти: kontakt@equivo.pl

2.КОРИСТУВАЧ - особа, яка користується послугами, що надаються електронними засобами за допомогою Вебсайту.

3.ВЕБСАЙТ - вебсайт, доступний за адресою www.equivo.pl, разом з його підсторінками та мовними версіями

4.ПОСЛУГИ - такі послуги, що надаються електронними засобами за допомогою Вебсайту:

a.надсилання повідомлень за допомогою контактної форми.

b.надсилання періодичних електронних листів (розсилки).

c.видалення Облікового запису із Застосунку.

5.ЗАСТОСУНОК - програмне забезпечення у формі компʼютерного застосунку, за допомогою якого Постачальник послуг надає послуги електронними засобами, що надається як мобільний застосунок для пристроїв із системами iOS та Android і доступне для завантаження з магазинів App Store і Google Play.

6.ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС - сукупність прав, даних та інших ресурсів Застосунку, закріплена за окремим Користувачем.

7.ПОСЛУГИ PREMIUM - цифрові послуги, що полягають у платному наданні особливих функціональних можливостей Застосунку, недоступних для Користувачів його безкоштовної версії, які пропонуються в межах планів Premium та MAX.

§3. КАТЕГОРІЇ ТА ВИДИ ДАНИХ, ЩО ОБРОБЛЯЮТЬСЯ

1.У межах Послуги надсилання повідомлень за допомогою контактної форми може здійснюватися обробка персональних даних субʼєкта, який надсилає звернення, а в деяких випадках також персональних даних інших субʼєктів. Залежно від предмета звернення Постачальник послуг може обробляти дані, що охоплюють:

1.1.імʼя та прізвище або найменування, адреса електронної пошти, тема та вид справи, зміст повідомлення, мовна версія Вебсайту, а також - у разі пропозицій співпраці та реклами - назва компанії (зазначається добровільно) - щодо всіх повідомлень, зокрема запитань про Застосунок, ідей щодо функцій, пропозицій співпраці та рекламної співпраці.

1.2.щодо звернень стосовно входу до Застосунку та помилок у Застосунку: тип і модель пристрою, версія операційної системи та версія Застосунку (зазначаються у формі або передаються автоматично, якщо форму відкрито із Застосунку), а якщо це необхідно для розгляду звернення, - також дані Облікового запису заявника в Застосунку, зокрема про вхід і користування функціональними можливостями Застосунку.

1.3.щодо скарг, заяв про відмову від Договору Premium і звернень, повʼязаних із придбанням і наданням Послуг Premium: імʼя та прізвище, адреса електронної пошти, ідентифікатор платіжної транзакції, інформація про поточні та минулі покупки Послуг Premium, дата й час початку та завершення надання Послуг Premium, види і ціни Послуг Premium, дати та суми здійснених платежів; дані з магазинів застосунків: ідентифікатор платежу, токен покупки, назва проданого пакета застосунку, ідентифікатор продукту, ціна та валюта транзакції, статус транзакції, країна облікового запису, з якого здійснено покупку, дата й час покупки або поновлення підписки. Платежі за Послуги Premium обробляють виключно Магазини застосунків - Контролер не отримує даних платіжної картки чи номера банківського рахунку.

1.4.щодо звернень стосовно безпеки персональних даних і повʼязаних з ними прав: усі категорії даних, що обробляються Контролером.

1.5.щодо повідомлень про незаконний контент: імʼя та прізвище або найменування та адреса електронної пошти особи, яка повідомляє, зазначення електронного місцезнаходження контенту, про який повідомляється (тобто URL-адреси), додаткова інформація, що дає змогу ідентифікувати незаконний контент, зроблена добросовісно заява особи, яка повідомляє, про те, що інформація, яка міститься в повідомленні, є правдивою та повною, імʼя та прізвище або найменування, адреса, адреса електронної пошти особи, відповідальної за небажаний контент або заборонену поведінку.

1.6.щодо розгляду повідомлень, повʼязаних із порушенням авторських, суміжних або інших прав на нематеріальні блага: імʼя та прізвище або найменування, адреса електронної пошти субʼєкта, що повідомляє; імʼя та прізвище або найменування та адреса електронної пошти правовласника; імʼя та прізвище або найменування та адреса електронної пошти субʼєкта, якого звинувачують у порушенні прав, вид належних прав.

2.Надання персональних даних під час надсилання повідомлення через контактну форму є необхідним для його розгляду та надання відповіді. Наслідком відмови від надання даних є неможливість скористатися Послугою надсилання повідомлень через контактну форму.

3.З метою захисту форм Вебсайту від спаму та зловживань Контролер обробляє IP-адресу пристрою, з якого надіслано повідомлення, підписку на розсилку або запит на видалення Облікового запису, виключно у вигляді криптографічного хешу (HMAC), без збереження самої IP-адреси в базі даних. Крім того, форми Вебсайту (контактна форма, форма підписки на розсилку та форма видалення Облікового запису) захищені інструментом Cloudflare Turnstile, який надає Cloudflare, Inc. Коли Користувач починає заповнювати форму, інструмент обробляє IP-адресу та інформацію про пристрій і браузер, щоб відрізнити людей від автоматизованих програм (ботів).

4.У межах Послуги розсилки може здійснюватися обробка персональних даних, що охоплюють адресу електронної пошти. Контролер також зберігає дані, що підтверджують надання згоди: дату й час підписки на розсилку, її підтвердження та відмови від неї, зміст і версію положення про згоду, мовну версію Вебсайту та місце підписки (головна сторінка або блог на Вебсайті чи Застосунок). Надання правильної адреси електронної пошти є необхідним для користування Послугою розсилки, а відмова від її надання унеможливлює отримання повідомлень у межах Послуги розсилки.

5.У межах Послуги видалення Облікового запису із Застосунку здійснюється обробка персональних даних, що охоплюють адресу електронної пошти Облікового запису, а в разі запиту, надісланого за допомогою контактної форми або електронною поштою, - також імʼя та прізвище. Надання цих даних Користувачем є обовʼязковим. Наслідком відмови від надання персональних даних є неможливість скористатися Послугою видалення Облікового запису. Після виконання запиту Контролер зберігає запис про його виконання, що містить адресу електронної пошти, а також дати запиту та видалення Облікового запису.

6.Якщо Користувач надає згоду на статистичні файли cookie, Контролер за допомогою інструментів Google Analytics і Microsoft Clarity обробляє дані про спосіб користування Вебсайтом: ідентифікатори, збережені у файлах cookie, IP-адресу (яку постачальники використовують для визначення приблизного місцезнаходження), інформацію про пристрій і браузер, відвідані підсторінки та джерело відвідування, а також перебіг відвідування (кліки, прокручування, рухи курсора). Вміст, що вводиться в поля форм, маскується і не потрапляє до цих інструментів. Вебсайт передає їм також інформацію про події: надсилання контактної форми (лише тема та вид справи), показ вікна підписки на розсилку, підписку на розсилку та натискання кнопки завантаження Застосунку - без імені та прізвища, адреси електронної пошти та змісту повідомлення. Без цієї згоди статистичні інструменти не завантажуються, а перегляд Вебсайту не повʼязаний із передачею даних їхнім постачальникам.

7.Під час відображення Вебсайту та користування його формами сервери постачальника хостингу (Hostinger International Ltd.) і постачальника послуг, що обслуговують форми, можуть автоматично записувати в журнали (логи) технічні дані, як-от IP-адреса, дата й час запиту, адреса відображеної підсторінки та інформація про браузер. Сторінки підтвердження Облікового запису та встановлення нового пароля до Застосунку завантажують програмну бібліотеку Supabase з мережі доставки контенту jsDelivr (cdn.jsdelivr.net), яка при цьому отримує IP-адресу та інформацію про браузер.

§4. ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1.У разі Послуги надсилання повідомлень за допомогою контактної форми персональні дані обробляються з такими цілями:

1.1.1.опрацювання звернення, що охоплює:

1.1.1.1.збирання персональних даних відправників звернень.

1.1.1.2.надсилання автоматичного підтвердження отримання повідомлення, що містить номер звернення.

1.1.1.3.перевірку того, чи надходять звернення від уповноважених осіб.

1.1.1.4.розгляд звернень і ведення необхідного листування.

1.1.1.5.підготовку та надсилання відповіді.

1.1.2.виконання юридичних обовʼязків, покладених на Контролера, що охоплює:

1.1.2.1.приймання та розгляд скарг щодо Вебсайту та Застосунку на підставі п. 4 ч. 3 ст. 8 Закону Польщі від 18 липня 2002 року «Про надання послуг електронними засобами».

1.1.2.2.приймання та розгляд повідомлень про незаконний контент відповідно до ст. 16 Регламенту (ЄС) 2022/2065 про єдиний ринок цифрових послуг.

1.1.2.3.приймання та розгляд повідомлень про порушення безпеки персональних даних і реалізацію прав, повʼязаних з обробкою персональних даних.

1.1.2.4.приймання та розгляд повідомлень про порушення авторського права або інших прав на нематеріальні блага.

1.1.3.виконання договірних зобовʼязань Контролера за договорами про надання послуг електронними засобами за допомогою Застосунку та договорами про надання цифрових Послуг Premium, що охоплює:

1.1.3.1.приймання заяв про відмову від Договору Premium.

1.1.3.2.приймання звернень і реалізацію прав у межах відповідальності за відповідність цифрових послуг договору.

1.1.3.3.приймання та розгляд оскаржень застосування Заходів модерації.

1.1.3.4.приймання повідомлень, повʼязаних із порушенням положень ПРАВИЛ КОРИСТУВАННЯ ЗАСТОСУНКОМ EQUIVO, їх розгляд і надання відповідей.

1.1.4.захист форм Вебсайту від спаму та зловживань.

1.1.5.встановлення, предʼявлення або захист правових вимог, повʼязаних зі зверненням.

2.Контролер обробляє персональні дані, надані під час підписки на Послугу розсилки, з такими цілями:

2.1.періодичне надсилання повідомлень щодо Застосунку (новини Застосунку, сезонні поради, статті з Академії Equivo);

2.2.маркетинг власних послуг - надсилання комерційної інформації, що охоплює інформацію про Послуги Premium, їх види, функціональні можливості, ціну та строк доступу, а також про акції, конкурси та інші особливі умови комерційної пропозиції Постачальника послуг.

2.3.підтвердження підписки та доведення того, що Користувач надав згоду на отримання розсилки.

3.У разі Послуги видалення Облікового запису метою обробки персональних даних є видалення Облікового запису із Застосунку, що охоплює:

3.1.перевірку того, чи надходить запит від уповноваженої особи.

3.2.надсилання електронного листа з посиланням, за яким потрібно перейти, щоб видалити Обліковий запис із Застосунку.

3.3.видалення даних із Застосунку через 30 днів після підтвердження запиту.

3.4.зберігання запису про виконання запиту (адреса електронної пошти, а також дати запиту та видалення Облікового запису) з метою підтвердження того, що запит було виконано.

4.Хеш IP-адреси, про який ідеться в §3, Контролер обробляє з метою захисту форм Вебсайту від спаму та зловживань, а дані, що записуються в журнали серверів, - з метою забезпечення безпеки та належної роботи Вебсайту.

5.Якщо Користувач надає згоду на статистичні файли cookie, Контролер обробляє дані, зібрані за допомогою інструментів Google Analytics і Microsoft Clarity, з метою аналізу способу користування Вебсайтом, виявлення помилок і вдосконалення Вебсайту. Контролер не використовує ці дані з рекламною метою.

§5. ПРАВОВА ПІДСТАВА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1.Під час надання Послуги надсилання повідомлень через контактну форму Контролер обробляє персональні дані, надані відправником повідомлення через контактну форму, на підставі згоди, яка надається шляхом позначення відповідного поля вибору, розміщеного на Вебсайті (п. (a) ч. 1 ст. 6 GDPR). Дані, надіслані у скаргах, повідомленнях про незаконний контент, повідомленнях про порушення прав на нематеріальні блага та запитах щодо персональних даних, обробляються з метою виконання юридичних обовʼязків, покладених на Контролера (п. (c) ч. 1 ст. 6 GDPR). Дані, надіслані у справах щодо відмови від Договору Premium, відповідності Послуг Premium договору, оскаржень Заходів модерації та порушень Правил користування Застосунком, обробляються з метою виконання договору (п. (b) ч. 1 ст. 6 GDPR). Після завершення справи дані можуть зберігатися до закінчення строку позовної давності на підставі законного інтересу Контролера, що полягає у встановленні, предʼявленні або захисті правових вимог (п. (f) ч. 1 ст. 6 GDPR).

2.Під час надання Послуги розсилки обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди Користувача, наданої шляхом позначення відповідного поля вибору, розміщеного на Вебсайті (п. (a) ч. 1 ст. 6 GDPR).

3.Дані, що підтверджують надання згоди на отримання розсилки, Контролер зберігає на підставі п. (c) ч. 1 ст. 6 у звʼязку з ч. 1 ст. 7 GDPR - обовʼязку доводити, що субʼєкт даних надав згоду.

4.У разі видалення Облікового запису із Застосунку дані обробляються на підставі п. (b) ч. 1 ст. 6 GDPR - обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є субʼєкт даних, тобто договору про надання послуг електронними засобами, на підставі якого надається Застосунок, а також на підставі п. (c) ч. 1 ст. 6 GDPR у звʼязку зі ст. 17 GDPR (право на видалення даних).

5.Запис про виконання запиту на видалення Облікового запису зберігається на підставі п. (f) ч. 1 ст. 6 GDPR - законного інтересу Контролера, що полягає в можливості підтвердити, що запит було виконано.

6.Обробка хешу IP-адреси з метою захисту форм від спаму та зловживань, даних, що обробляються інструментом Cloudflare Turnstile, а також даних, що записуються в журнали серверів, здійснюється на підставі п. (f) ч. 1 ст. 6 GDPR - законного інтересу Контролера, що полягає в забезпеченні безпеки Вебсайту.

7.Обробка даних за допомогою інструментів Google Analytics і Microsoft Clarity здійснюється на підставі згоди Користувача, наданої за допомогою банера файлів cookie (п. (a) ч. 1 ст. 6 GDPR у звʼязку зі ст. 399 Закону Польщі від 12 липня 2024 року «Право електронних комунікацій»). Згоду можна будь-коли відкликати за допомогою посилання «Налаштування cookie» в нижній частині сторінок Вебсайту без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

§6. СТРОК ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1.У разі Послуги надсилання повідомлень за допомогою контактної форми строк обробки персональних даних може відрізнятися залежно від того, що є предметом повідомлення. Зокрема:

a.щодо більшості повідомлень і звернень персональні дані обробляються протягом строку, необхідного для опрацювання звернення, але не довше ніж 3 роки з дня закриття звернення.

b.щодо звернень стосовно Послуг Premium персональні дані обробляються протягом строку їх надання, а також після його припинення - до спливу строку позовної давності (зазвичай 3 роки).

2.Персональні дані, надані в межах Послуги розсилки, можуть оброблятися до моменту отримання Постачальником послуг інформації про те, що Користувач відмовився від розсилки. Після надсилання такого повідомлення адреса електронної пошти Користувача невідкладно видаляється зі списку отримувачів розсилки. Дані, що підтверджують надання згоди (адреса електронної пошти, дати підписки, підтвердження та відмови від підписки, зміст і версія положення про згоду), зберігаються протягом 3 років з моменту відмови від розсилки, щоб можна було підтвердити, що листи надсилалися за згодою, після чого видаляються. Адреса, підписку якої не було підтверджено, видаляється через 7 днів після підписки.

3.У разі Послуги запиту на видалення Облікового запису із Застосунку обробка персональних даних здійснюється до моменту видалення Облікового запису (30 днів після підтвердження запиту), за винятком даних, які Постачальник послуг відповідно до законодавства може обробляти попри видалення Облікового запису.

4.Хеш IP-адреси, про який ідеться в §3, видаляється через добу, а дані щодо надісланих посилань для видалення Облікового запису - через 30 днів.

5.Дані, що записуються в журнали серверів, зберігаються протягом строку, що випливає з налаштувань їхніх постачальників, не довше, ніж це необхідно для забезпечення безпеки Вебсайту. Дані, що обробляються інструментом Cloudflare Turnstile, використовуються виключно для перевірки того, чи заповнює форму людина, і зберігаються Cloudflare протягом строку, що випливає з його правил, не довше, ніж це необхідно для захисту від зловживань.

6.Дані, зібрані за допомогою статистичних інструментів, зберігаються протягом строку, встановленого в цих інструментах, не довше ніж 14 місяців з моменту їх збирання. Строк зберігання файлів cookie на пристрої Користувача визначає Політика щодо файлів cookie (Додаток № 2 до Умов користування сайтом).

§7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОДЕРЖУВАЧІВ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1.Контролер може передавати персональні дані таким категоріям одержувачів:

1.1.постачальникам серверів, компʼютерної памʼяті, дискового простору та віртуальних дисків, зокрема Hostinger International Ltd. (хостинг Вебсайту) і мережі доставки контенту jsDelivr.

1.2.постачальникам певних видів програмного забезпечення, яке Постачальник послуг використовує для забезпечення функціонування Застосунку, зокрема постачальникам операційних систем і систем баз даних, інструментів розробника, антивірусного та криптографічного програмного забезпечення.

1.3.постачальникам програмного забезпечення, яке Постачальник послуг використовує у своїй діяльності, зокрема постачальникам компʼютерної памʼяті, віртуальних дисків, а також програмного забезпечення та платформ для співпраці та спільного використання даних, файлів і документів, систем типу CRM, електронного календаря та пакетів офісного програмного забезпечення.

1.4.постачальникам послуг електронної пошти та розсилки електронних листів.

1.5.постачальникам інтернет-платформ, на яких розміщені Магазини застосунків.

1.6.постачальникам бухгалтерських і податкових послуг.

1.7.постачальникам статистичних інструментів: Google Ireland Limited (Google Analytics) і Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) - виключно після надання Користувачем згоди на статистичні файли cookie.

1.8.постачальникам інструменту, що захищає форми Вебсайту від ботів: Cloudflare, Inc. (Cloudflare Turnstile).

1.9.державним органам, уповноваженим на підставі окремих нормативно-правових актів, для цілей проваджень, які вони здійснюють.

2.Персональні дані можуть передаватися одержувачам однієї або кількох категорій, вибраних відповідно до змісту звернення.

3.Персональні дані можуть передаватися до держав за межами Європейської економічної зони, зокрема до Сполучених Штатів Америки. Виконавчим рішенням (ЄС) 2023/1795 від 10 липня 2023 року (ОВ L 231 від 20.9.2023, с. 118–229) Європейська Комісія встановила належний рівень захисту персональних даних, що передаються організаціям у США, які беруть участь у програмі EU-U.S. Data Privacy Framework. Це стосується, зокрема, постачальників статистичних інструментів (Google LLC і Microsoft Corporation, які беруть участь у цій програмі), постачальника інфраструктури, на якій працюють база даних і форми Вебсайту (Supabase Inc.), постачальника послуги розсилки електронних листів (Resend), а також постачальника інструменту, що захищає форми від ботів (Cloudflare, Inc.). Якщо постачальник не бере участі в програмі EU-U.S. Data Privacy Framework, підставою для передачі даних є стандартні договірні положення, ухвалені Європейською Комісією (п. (c) ч. 2 ст. 46 GDPR).

§8. ПРАВА СУБʼЄКТІВ ДАНИХ

1.Субʼєкт даних має право на:

1.1.доступ до своїх даних (ст. 15 GDPR) - субʼєкт даних має право отримати від Контролера підтвердження того, чи обробляються персональні дані, що його стосуються, і, якщо це так, має право отримати доступ до них, а також інформацію про їх обробку.

1.2.виправлення даних (ст. 16 GDPR) - субʼєкт даних має право вимагати від Контролера невідкладного виправлення неточних персональних даних, що його стосуються. З урахуванням цілей обробки субʼєкт даних має право вимагати доповнення неповних персональних даних.

1.3.видалення даних (ст. 17 GDPR) - субʼєкт даних має право вимагати від Контролера невідкладного видалення персональних даних, що його стосуються.

1.4.обмеження обробки (ст. 18 GDPR).

1.5.перенесення даних (ст. 20 GDPR) - субʼєкт даних має право отримати у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі персональні дані, що його стосуються, які він надав Контролерові, а також має право передати ці персональні дані іншому контролеру.

1.6.заперечення проти обробки персональних даних, що його стосуються (ст. 21 GDPR).

1.7.відкликання згоди на обробку персональних даних у будь-який момент (ч. 3 ст. 7 GDPR) без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання;

1.8.подання скарги до Голови Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes UODO) або до наглядового органу в державі-члені Європейського Союзу за місцем свого звичайного проживання, місцем роботи або місцем вчинення порушення (ст. 77 GDPR).

2.Права субʼєктів даних реалізуються на їхню вимогу, подану Контролерові в письмовій формі - на адресу його місцезнаходження, за допомогою контактної форми або електронним листом на адресу: kontakt@equivo.pl

3.Контролер без зайвої затримки, а в будь-якому разі протягом місяця з дня отримання запиту, надає субʼєкту даних інформацію про дії, вжиті у звʼязку із запитом на реалізацію його прав, повʼязаних з обробкою персональних даних. У разі потреби цей строк може бути продовжено ще на два місяці з огляду на складний характер запиту або кількість запитів. Протягом місяця з дня отримання запиту Контролер повідомляє субʼєкта даних про таке продовження строку із зазначенням причин затримки.

4.Дії, що вживаються Контролером з метою реалізації прав, повʼязаних з обробкою персональних даних, є безоплатними.

5.Контролер не ухвалює рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці, зокрема профілюванні, які породжують щодо Користувача юридичні наслідки або подібним чином істотно на нього впливають.

§9. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

1.З поважних причин Постачальник послуг може вносити зміни до Політики приватності, публікуючи її новий текст на Вебсайті, а Користувачам, які користуються Послугою розсилки, також надсилаючи його на адресу електронної пошти, не пізніше ніж за 30 днів до набрання змінами чинності. Користувач є звʼязаним змістом зміненої Політики приватності, якщо протягом цього строку він не відкликав згоди на обробку персональних даних або не вимагав їх видалення.

2.Чинна Політика приватності доступна на Вебсайті, зокрема у форматі PDF, що дає змогу Користувачеві будь-коли її завантажити та відтворити.

3.Датою набрання чинності цією Політикою приватності є 25.10.2026 р.

ДОДАТОК № 2 ДО УМОВ КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ WWW.EQUIVO.PL

ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

На підставі та у звʼязку з п. 2 ст. 6 Закону Польщі від 18 липня 2002 року «Про надання послуг електронними засобами», а також ч. 1 і 3 ст. 399 Закону Польщі від 12 липня 2024 року «Право електронних комунікацій» Постачальник послуг надає інформацію, повʼязану із застосуванням програмного забезпечення, яке не є складовою змісту послуг, що надаються електронними засобами, і яке вводиться в інформаційно-комунікаційну систему, якою користується Користувач. Таким програмним забезпеченням є так звані файли cookie та подібні технології, зокрема локальна памʼять браузера (localStorage).

1.Під час першого доступу до Вебсайту Користувача буде попрошено за допомогою інформаційного банера Вебсайту під назвою «Ми поважаємо вашу приватність» надати згоду на встановлення, зберігання файлів cookie та отримання доступу до них. До надання згоди Вебсайт не завантажує статистичних інструментів і не зʼєднується із серверами їхніх постачальників.

2.Cookie - це невеликі файли, які встановлюються на пристрої Користувача, що отримує доступ до Вебсайту. Постачальник послуг використовує файли cookie та подібні технології з такими цілями:

a.необхідні cookie - запис вибору Користувача щодо файлів cookie (equivo_consent), що зберігається в локальній памʼяті браузера (localStorage) протягом 12 місяців або до зміни правил використання файлів cookie. Запис містить випадковий ідентифікатор, дату та зроблений вибір і не використовується для відстеження. До необхідних належить також інструмент Cloudflare Turnstile (постачальник: Cloudflare, Inc.), який захищає форми Вебсайту від ботів. Він запускається лише тоді, коли Користувач починає заповнювати форму, може використовувати памʼять браузера і слугує виключно для того, щоб відрізнити людей від автоматизованих програм, тому не потребує згоди. До необхідних належить також запамʼятовування рішення щодо вікна підписки на розсилку (equivo_newsletter_popup), що зберігається в локальній памʼяті браузера (localStorage) протягом 30 днів після закриття вікна або протягом 12 місяців після підписки на розсилку. Запис містить лише дату та вид рішення і не використовується для відстеження. На сторінці передання профілю коня (equivo.pl/uk/peredannia) у сесійній памʼяті браузера (sessionStorage) зберігається код передання (equivoHandoff), потрібний для його відкриття в Застосунку; браузер видаляє його після закриття вкладки.

b.аналітичні cookie (у вікні налаштувань: «Статистика») - з метою збирання інформації про те, як відвідувачі користуються Вебсайтом. Дані збираються інструментами Google Analytics і Microsoft Clarity та містять таку інформацію, як кількість відвідувачів сайту, походження відвідувачів і відвідані сторінки, а у випадку Microsoft Clarity - також перебіг відвідування (кліки, прокручування, рухи курсора) і теплові карти; вміст, що вводиться в поля форм, маскується. Цю інформацію постачальники цих інструментів потім використовують для створення звітів, корисних для управління Вебсайтом і його вдосконалення. Файли cookie Google Analytics (_ga, _ga_<ідентифікатор>) зберігаються до 2 років, а файли cookie Microsoft Clarity: _clck - до 1 року, _clsk - до 1 доби. Microsoft Clarity може також зберігати файли cookie в доменах Microsoft (зокрема CLID, MUID). Постачальник послуг не використовує ці інструменти з рекламною метою - у Google Analytics вимкнено сигнали Google і персоналізацію реклами.

3.Вебсайт не використовує функціональних, маркетингових чи рекламних файлів cookie.

4.Користувач повинен ознайомитися з інформацією про файли cookie та ухвалити рішення щодо згоди на встановлення, зберігання файлів cookie та отримання доступу до них, натиснувши відповідну кнопку з тих, що розміщені на інформаційному банері, позначену словами:

a.«Прийняти» або рівнозначними, що означає, що Користувач надає згоду на встановлення, зберігання всіх файлів cookie Постачальника послуг та отримання доступу до них.

b.«Відхилити» або рівнозначними, що означає, що статистичні файли cookie не будуть встановлюватися або зберігатися на пристрої Користувача.

c.«Налаштування» або рівнозначними, що спричиняє перехід банера до екрана, на якому Користувач може вибрати види файлів cookie, які він приймає. У вікні налаштувань доступні дві категорії: «Необхідні» (завжди увімкнені) і «Статистика» (за замовчуванням вимкнена), а вибір підтверджується кнопкою «Зберегти вибір», «Відхилити» або «Прийняти».

5.Встановлення файлів cookie не спричиняє змін конфігурації пристроїв і програмного забезпечення, якими користуються Користувачі.

6.Вебсайт використовує як власні файли cookie, які встановлює і до яких отримує доступ Постачальник послуг, так і файли cookie третіх осіб, якими користуються партнери Постачальника послуг. До файлів cookie третіх осіб належать аналітичні cookie (Google Analytics, Microsoft Clarity).

7.Вікно налаштувань файлів cookie зазначає статистичні інструменти, що застосовуються: Google Analytics (постачальник: Google Ireland Limited) і Microsoft Clarity (постачальник: Microsoft Ireland Operations Limited). Дані, зібрані цими інструментами, можуть передаватися до США в межах програми EU-U.S. Data Privacy Framework. У категорії «Необхідні» вікно зазначає також захист форм Cloudflare Turnstile.

8.Згода на використання файлів cookie є добровільною, за винятком необхідних cookie, які є необхідними для належного функціонування Вебсайту. Користувач може будь-коли відкликати свою згоду за допомогою посилання «Налаштування cookie» в нижній частині сторінок Вебсайту. Відкликання згоди спричиняє видалення статистичних файлів cookie, збережених у домені Вебсайту, і повторне завантаження Вебсайту без статистичних інструментів. Вебсайт знову запитує вибір через 12 місяців, а також після зміни правил використання файлів cookie.

9.Користувач може визначити умови зберігання файлів cookie або отримання доступу до них безпосередньо на Вебсайті або за допомогою налаштувань браузера. Обмеження використання файлів cookie можливе також під час перегляду Вебсайту в режимі інкогніто або за допомогою спеціально встановленого для цього програмного забезпечення.

10.Користувач може видалити файли cookie зі свого кінцевого пристрою, зокрема скориставшись функцією «видалити дані перегляду» або аналогічною функцією, доступною в налаштуваннях браузера.

ДОДАТОК № 3 ДО УМОВ КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ WWW.EQUIVO.PL

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОСОБЛИВІ РИЗИКИПОВʼЯЗАНІ З КОРИСТУВАННЯМ ПОСЛУГАМИ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ЕЛЕКТРОННИМИ ЗАСОБАМИ

Відповідно до п. 1 ст. 6 Закону Польщі від 18 липня 2002 року «Про надання послуг електронними засобами» Постачальник послуг надає особам, які користуються послугами, що надаються електронними засобами та доступні на Вебсайті www.equivo.pl, інформацію про ризики, повʼязані з користуванням ними.

1.Постачальник послуг докладає всіх обґрунтованих зусиль, спрямованих на те, щоб Користувачі могли користуватися Послугами безпечно. Попри це, з огляду на публічний характер мережі Інтернет, у звʼязку з наданням Послуг для Користувачів можуть виникати певні ризики, зокрема:

1.1.шкідливе програмне забезпечення, яке змінює спосіб роботи пристроїв і програмного забезпечення, якими користується Користувач, і яке може також впливати на доступність і спосіб роботи Послуг;

1.2.шпигунське програмне забезпечення, метою якого є ознайомлення з даними, що передаються Користувачем, або їх перехоплення, зокрема даних доступу або даних використовуваного платіжного інструменту чи платіжної послуги;

1.3.виманювання конфіденційної інформації шляхом видавання себе за особу або установу, що заслуговує на довіру (так званий фішинг);

1.4.підміна вебсторінок таким чином, щоб вони були оманливо схожими на ті, якими користується Користувач;

1.5.небажані електронні листи рекламного характеру, а також застосунки та інше програмне забезпечення, метою яких є показ небажаної реклами або іншого контенту;

2.Зменшення ризиків, повʼязаних з користуванням Послугами, потребує співпраці між Постачальником послуг і Користувачем. З цією метою Користувач може, зокрема:

2.1.встановити на пристрої, з якого він отримує доступ до вебсайту, антивірусну програму від надійного постачальника, а також встановлювати її рекомендовані оновлення;

2.2.користуватися програмним забезпеченням, зокрема браузером, лише від надійних постачальників, в останній доступній версії;

2.3.користуватися лише легальним програмним забезпеченням;

2.4.увімкнути мережевий екран (так званий firewall) на пристроях, які Користувач використовує для користування вебсайтом;

2.5.ознайомлюватися з інформацією, що надається під час встановлення програмного забезпечення, зокрема щодо того, чи відповідає обсяг доступу застосунку до даних і застосунків пристрою меті роботи програмного забезпечення;

2.6.регулярно змінювати паролі доступу, використовувати різні паролі в різних застосунках і точках доступу, використовувати надійні паролі належної довжини, що є випадковою комбінацією літер, цифр і спеціальних символів;

2.7.утримуватися від відкриття електронних листів невідомого походження.

ДОДАТОК № 4 ДО УМОВ КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ WWW.EQUIVO.PL

ТЕКСТ ПРАВОВИХ ПОЛОЖЕНЬ, РОЗМІЩЕНИХ НА ВЕБСАЙТІ

1.У Послузі контактної форми (позначення полів вибору є обовʼязковим для надсилання повідомлення через форму).

1.1.Я знаю і приймаю Умови користування та Політику приватності.

1.2.Я погоджуюся на обробку моїх даних з метою розгляду звернення.

1.3.Добросовісно заявляю, що інформація у зверненні правдива й повна. (додаткове поле, яке відображається та є обовʼязковим у разі повідомлення про незаконний контент або порушення прав)

2.У Послузі розсилки (позначення поля вибору є обовʼязковим для підписки на розсилку).

2.1.Я хочу отримувати розсилку Equivo з новинами та пропозиціями на вказану адресу ел. пошти.

2.2.Інформація під кнопкою «Підписатися» (без поля вибору): «Підписуючись, ви приймаєте Умови користування і Політику приватності. Відписатися можна будь-коли за посиланням у кожному листі.»

3.У Послузі видалення облікового запису Вебсайт не використовує полів вибору - вимога підтверджується переходом за гіперпосиланням, надісланим на адресу електронної пошти Облікового запису (§7 Умов).